Online Blog

hallo allemaal
ik heb een vraagje.
ik ben 24 en ik wil in de toekomst graag kinderen maar ik heb ook
een whiplah op gelopen vorig jaar maart. maar ik weet niet of ik
dan wel kinderen kan nemen en of het verstandig is.
ik heb namelijk bijna geen kracht meer in mijn armen. dus als ik een
kind zal hebben dan kan ik hem niet op tillen. ik hoop dat er mensen
zijn die mij willen helpen. en hun dat jullie je ervaringen samen
met mij wil delen.
ik hoop snel wat van jullie te horen .
groetjes en heel veel sterkte allemaal
melanie

Hoi Moniek,
Hebben ze wel eens onderzocht of het distrofie is.
Ik had namelijk ook steeds een blauwe koude voet en dat bleek distrofie te
zijn. Vraag me niet welk soort, want dat weet ik niet meer. Het enige wat ik
nog weet is dat het bij mij een ontregeling was van het onwillekeurig
zenuwgestel. Het enige wat ze konden doen was de zenuw uitschakelen.
Groetjes
Astrid

28-01-2004 SER unaniem eens over nieuwe invulling WAO en WW
De vakcentrales (waaronder het CNV) en de centrale werkgeversorganisaties
zijn het dinsdagavond 27 januari binnen de Sociaal-Economische Raad (SER)
unaniem eens geworden over de nieuwe invulling van de WAO en over de WW. Het
CNV presenteert de concept SER-adviezen binnen enkele weken aan de
achterban. Op vrijdag 20 februari worden de adviezen voorgelegd aan het
kabinet.
Het CNV wijst er op dat het WAO-advies van de SER sterk gebaseerd is op het
WAO-rapport dat de Sociaal-Economische Raad in 2002 uitbracht. In dit
rapport staat dat de WAO vooral een inkomensverzekering moet blijven. Het
kabinet dreigt dit met strengere keuringscriteria te ondermijnen.
Belangrijk onderdeel uit het WAO-advies van de SER is daarnaast dat huidige
WAOers niet worden opgenomen in een nieuw stelsel. Het voorgestelde
WAO-stelsel omhelst verder nieuwe keuringscriteria, zonder de zogenaamde
zwarte lijsten met ziekten en handicaps die het kabinet wil gebruiken. Dit
alles moet leiden tot een vermindering van het aantal mensen dat in de WAO
terechtkomt.
Unaniem advies
Vice-voorzitter Josine Westerbeek-Huitink van het CNV zegt in een reactie
erg blij te zijn dat er nu een unaniem advies ligt. Wel stellen wij één
voorwaarde aan het kabinet: het is niet de bedoeling dat er wordt gewinkeld
in dit advies. Het kabinet neemt óf het hele advies over, óf niets. Maar in
dat geval wankelt het Najaarsakkoord van 2003 en zijn de problemen dus
groot."
In het WW-advies staat onder meer dat de vakcentrales en de centrale
werkgeversorganisaties op dit moment nog niet willen reageren op de geplande
kabinetsingrepen in de Werkloosheidswet. De sociale partners willen hun
reactie uitstellen tot het kabinet met de adviesaanvraag komt over de
toekomst van de WW.
Raadpleging achterban
Het CNV legt de adviezen in de komende weken voor aan de leden. Op maandag
16 februari a.s. volgt de finale besluitvorming in het Algemeen Bestuur van
het CNV. CNV Publieke Zaak is hierbij ook direct betrokken. Op 20 februari
worden de SER-adviezen aangeboden aan het kabinet.
voor u geselecteerd door W. van Eldik

Welkom Marie-José,
Ik wil je heel veel sterkte toewensen met alles.
Mijn naam is Astrid Swerissen en heb sinds oktober 1999 de gevolgen van een
whiplash-ongeval.
Groetjes
Astrid

Hoi Patrick,
En helpt de flurazepam wel bij het slapen. Ik lig ook nogwel eens wat
nachtjes wakker, maar over het algemeen val ik uiteindelijk toch wel in
slaap. Lijkt me heel vervelend om nooit zonder medicatie in slaap te
kunnen vallen.
Begrijp ik het nou goed? Moet die neuro-psychiater, beoordelen of je nu
wel of niet arbeidsongeschikt bent? Het is in Belgie natuurlijk allemaal
heel anders dan hier in Nederland. Ik heb soms al moeite om het systeem
hier te volgen, kun je nagaan om het dan te begrijpen hoe het er in Belgie
aan toe gaat.
Ik kan me voorstellen, dat het niet gemakkelijk is om een gezin met
studeerende kinderen, draaiende te houden. Ik hoop dan ook dat de uitslag
heel positief voor je zal uitvallen.
Wat is de unief?? (universiteit?)
Ja, Patrick, het doet zeker goed, om een arts tegen te komen, die
whiplash serieus neemt. Maar helaas zijn die vaak nog ver te zoeken,he?
Ik ben een paar maanden geleden ook naar een nieuwe arts geweest, en ik
was al onzeker, om weer van het kastje naar de muur gestuurd te worden.
En helaas werd mijn voorgevoel weer bevestigd. Ik heb toen ik eenmaal
buiten stond staan te janken als een klein kind. Bah,.........wat baalde
ik daarvan.
Ik wens je heel veel succes en sterkte voor 8 november. Laat je ons
weten wat de uitkomst is?
Groetjes,
Nicole

Hallo,
Nou het bezwaar heb ik beperkt gewonnen. In plaats van 32 uur kan ik nu 30
uur werken.
Leuk dat als toevoeging is gezet, dat ik wel degelijk schoonmaak
werkzaamheden kan verrichten, dat ik zelf thuishulp heb, omdat ik
het niet kan, ach ja, dat is toch logica. Ik hoor overigens meerdere
berichten van mensen die in de thuiszorg aan het werk gezet zijn, en het dus
eigenlijk niet kunnen, zitten we echt op te wachten hoor.
Door de neuroloog is niet bewezen vastgesteld dat ik een whiplash heb, dus
heb ik het niet, overigens staat in datzelfde rapport dat met een dergelijk
traumatisch ongeluk het wel heel waarschijnlijk is dat ik daar de klachten
van heb. Tja, lezen, kunnen ze bij het uwv wel, vooral wat hun uitkomt
kennelijk.
Er staat overigens in het rapport dat ik zo gek ben als een deur, ik heb een
posttraumatische stressstoornis, die ik overigens geheel erkend, maar daar
niet op in wil gaan. Verder heb ik een persoonlijkheidsstoornis en een
dyshyme stoornis, ja ja, totaal vastgesteld, uit rapporten die ik nog nooit
gezien heb, maar niettemin, ik ben dus eigenlijk "gek".
Dat mijn gezinssituatie zwaar is, heb ik vanaf het begin aangegeven,
daarbij, ach een zoon met een autistische stoornis, die krijg je niet na een
auto ongeluk hoor, die was er al, wel heeft het auto ongeluk de situatie
veel zwaarder gemaakt.
De oudste weliswaar hoogbegaafd, bewezen, na het auto ongeluk, ook dat was
hij uiterdraaid al, werd zwaar depressief van alles, dusdanig dat hij bijna
1,5 jaar zelfmoord heeft willen plegen, inmiddels gaat het harstikke goede
met hem, maar niettemin, dit alles, daar heeft een dergelijk auto ongeluk
geen invloed op. OVerigens heeft het GAK niets en dan ook niets te maken met
kinderen!!!!!!!!!!!! Want die doen niet mee!!!!!
Pijnpoli, alwaar ik toch diverse malen ben geweest, daar hoor ik niets meer
over!!Eveneens het advies van d huisarts dat ik op therapeutisch basis zou
moeten beginnen, wordt geheel naast zich neergeleg. Niet alleen de huisarts
maar ook de maatschappelijk werkster heeft aangegeven dat dit eigenlijk nog
niet kan, en dat dit hoogst waarschijnlijk fout gaat.
Echter in het gak rapport lees je alleen maar dat de whiplash niet is
bewezen.
Mijn grote vraag, wanneer is een whiplash bewezen?????? Want kennelijk telt
ook de pijnpoli, dr. van Leersum niet mee hoor!!!!!
Afijn, ik moest even mijn frustratie kwijt. Wat dus niet te zien is is er
dus niet??????
Ben benieuwd naar jullie reacties/
Groetsjes
Esther

LETSELSCHADEREGELING
'Onderhandelen met het mes op tafel, of een zoektocht naar de redelijkheid'
Samenvatting
1. Inleiding
Stichting De Ombudsman heeft meegewerkt aan de totstandkoming van een
thema-uitzending op 24 september 2001 van TROS Radar met als onderwerp
Misstanden in de letselschadebranche. De cliënten van de stichting die in
beeld werden gebracht, vertelden over hun ervaringen met de problematische
letselschaderegeling en de willekeurige wijze waarop keuringsrapporten
werden geschreven. De vele reacties die de uitzending teweegbracht1, boden
de mogelijkheid om de actuele knelpunten in de letselschadezaken te
onderzoeken. In totaal zijn 147 zaken onderzocht2.
Er is momenteel sprake van een situatie waarbij in talloze dossiers de
aansprakelijkheidsverzekeraars en het slachtoffer lijnrecht tegenover elkaar
staan. Deze polarisatie mondt uit in een zeer terughoudende
onderhandelingssfeer. Een schaderegeling die langer duurt dan vijf jaar is
geen uitzondering meer.
2. Bevindingen
Het slachtoffer
De regeling van letselschaden als gevolg van een onrechtmatige daad is een
complexe en specialistische kwestie. Het voeren van onderhandelingen met de
WA-verzekeraar van de wederpartij over de schuldvraag, de ongevalsgevolgen
en de omvang van de schade is zonder gespecialiseerde rechtshulp3 ondoenlijk
voor een slachtoffer. Om een ongelijke strijd met de verzekeraar te
voorkomen zal het slachtoffer deskundige hulp moeten inroepen. Het komt
veelvuldig voor dat het slachtoffer door allerlei tegenslagen in het
genezingsproces of de revalidatie in een negatieve spiraal geraakt,
depressieve klachten ontwikkelt en problemen krijgt in de privésfeer. Het
slachtoffer probeert uit alle macht zijn leven weer op te pakken, maar wordt
daarin belemmerd door negatieve ontwikkelingen, waaronder een gecompliceerde
schaderegeling, die hem beletten om een punt te zetten achter de
traumatische gebeurtenis.
Uit de gesprekken met letselschadeslachtoffers werd duidelijk dat het hen
niet gaat om het claimen van een zo hoog mogelijke schadevergoeding. Bij
slachtoffers van een ongeval gaat het primair om erkenning. Het slachtoffer
is getraumatiseerd door een ongeluk en raakt gefrustreerd omdat zijn leven
door schuld van een ander is ontregeld. Hij zoekt begrip voor het leed dat
hem is aangedaan. De huidige praktijk van letselschaderegeling is echter
geheel gericht op de materiële schadevergoeding. De emotionele kant komt
niet of nauwelijks aan de orde4. Het komt slechts zelden voor dat er direct
contact is tussen de veroorzaker en het slachtoffer van een ongeval. Het is
opmerkelijk dat slachtoffers langdurig een wrok koesteren jegens de
veroorzaker van het ongeval, omdat die niet de moeite heeft genomen zijn
medeleven te betuigen. Als vervolgens de onderhandelingen met de
WA-verzekeraar moeizaam verlopen, dan voelen zij zich dubbel slachtoffer.
Het slachtoffer voelt zich als dader bejegend.
1 De KPN registreerde op de bewuste avond zo'n 60.000 belpogingen, waarvan
slechts enkele honderden mensen daadwerkelijk contact kregen.
2 Het gaat om slachtoffers van verkeersongevallen, bedrijfsongevallen,
medische fouten en geweldsmisdrijven.
3 Advocaten die zijn gespecialiseerd in letselschadezaken zijn verenigd in
de WAA, de LSA en/of de ASP.
4 De immateriële schade krijgt een koele rekenkundige vertaling in de
schadepost 'smartengeld'.
Zowel uit het recente onderzoek als uit de ervaringen in voorgaande jaren is
duidelijk geworden dat een langdurige schaderegeling voor het slachtoffer
een aanslag op diens uithoudingsvermogen is, wat onherroepelijk leidt tot
een hernieuwd trauma. Zowel rechtshulpverleners als verzekeraars blijken
zich onvoldoende rekenschap te geven van de psychische problemen die daaruit
voortvloeien voor het slachtoffer.
De rechtshulpverlener
Persoonlijk contact tussen de belangenbehartiger en het slachtoffer is
arbeidsintensief en wordt door de rechtshulpverlener vaak zoveel mogelijk
vermeden. Het gevolg is dat het slachtoffer geen idee heeft waarmee zijn
belangenbehartiger bezig is, of dat hij er geen touw aan vast kan knopen.
Daardoor ontstaat al gauw een communicatiestoornis en dreigt het slachtoffer
het vertrouwen in zijn belangenbehartiger te verliezen. Bij de onderzochte
dossiers kwam het opmerkelijk vaak voor dat de vertrouwenscrisis tussen
cliënt en diens rechtshulpverlener zo ernstig was verstoord, dat de cliënt
door onze stichting naar een andere rechtshulpverlener moest worden
verwezen5.
Men zou verwachten dat een professionele belangenbehartiger de cliënt
tevreden kan houden door de oorzaken van tegenslag helder uit te leggen en
door te laten zien dat hij alles doet om het belang van de cliënt te dienen.
Toch bleek uit ons onderzoek dat 48% van de slachtoffers ontevreden is over
zijn rechtshulpverlener. De cliënt geeft aan weinig vertrouwen te hebben in
de klachtenregelingen van de advocatuur6. Een goede en duidelijke
communicatie tussen de advocaat en zijn cliënt is van groot belang. De
advocaat beperkt zich veelal tot zijn kerntaak, de eigenlijke juridische
strijd met de wederpartij, maar vergeet in veel gevallen om het slachtoffer
goed te informeren. Advocaten hanteren nogal eens onnodig juridisch
vakjargon of dure woorden, waardoor het slachtoffer als leek de draad kwijt
raakt. En soms wordt duidelijk dat de advocaat is uitgekeken op zijn cliënt.
Dan is de vertrouwenscrisis wederzijds.
Veel cliënten meenden dat er door hun rechtsbijstandverzekeraar te snel op
een schikking werd aangestuurd. Als de wederpartij met een standpunt of een
schikkingsaanbod kwam, nam de rechtsbijstandverzekeraar volgens die cliënten
vaak een neutrale houding aan en gaf men het voorstel door aan hun cliënt
zonder een begeleidend advies. Het slachtoffer verlangt van zijn
rechtsbijstandverzekeraar dat hij zich meer inzet en sterk maakt voor zijn
belangen. Daarnaast werd er geklaagd over een trage behandeling van de zaak,
een gebrek aan deskundigheid en veel wisseling van behandelende medewerkers
bij rechtsbijstandverzekeraars7.
Zowel bij de advocatuur als bij cliënten neemt de belangstelling voor het
'no cure no pay8'
systeem toe. Pas na uitvoerige uitleg aan de slachtoffers bleek dat het 'no
cure no pay' systeem juist nadelige gevolgen voor hen zou hebben, mede
vanwege het hoge kostenpercentage.
5 Een verwijzing naar een andere rechtshulpverlener gebeurde pas nadat het
dossier was onderzocht en er overleg was gepleegd met de cliënt.
6 De klachtenregeling van de Nederlandse Orde van Advocaten wordt door de
cliënten niet als onafhankelijk gezien.
7 De klachten golden voor rechtsbijstandverzekeraars over de gehele linie.
8 Resultaatafhankelijke vergoeding.
De verzekeraar
In veel gevallen werd de verzekeraar door het slachtoffer gezien als een
soort sluwe vos die over de rug van de zwakkere partij probeert zijn eigen
belang veilig te stellen. Een veel gehoorde klacht over de verzekeraar is de
weinig constructieve wijze waarop het slachtoffer en zijn belangenbehartiger
worden benaderd. Veel slachtoffers voelen zich door de verzekeraar
afgeschilderd als een leugenaar, die met opgeklopte verhalen probeert om de
verzekeraar een pootje uit te trekken. Verzekeraars zijn zakelijke
onderhandelingspartijen. Slachtoffers beleven die zakelijke opstelling van
verzekeraars blijkbaar als onmenselijk en grof.
Uit de onderzochte dossiers was een duidelijke schifting te maken van zaken
waarbij het financieel belang relatief laag, gemiddeld of hoog tot zeer hoog
is. Vrijwel parallel aan deze opwaartse lijn lijkt de voortvarendheid te
verlopen waarmee een zaak door de verzekeraar wordt behandeld. Verzoeken om
voorschotten worden voortdurend afgewezen. Bij de eindafwikkeling laat een
verzekeraar nooit het achterste van zijn tong zien. Hij zet laag in, ver
onder de geraamde schade, of komt met een voorstel wat onder druk van een
uiterst korte termijn moet worden geaccepteerd. Deze structurele gang van
zaken kwam uit het dossieronderzoek duidelijk naar voren.
De Gedragscode Verzekeraars9 wordt door de verzekeraars categorisch
genegeerd. Dat geldt met name voor zaken waarbij het gaat om een groot
financieel belang. De veelgehoorde opmerking van slachtoffers dat zij
financieel worden uitgerookt lijkt een begrijpelijke emotie te zijn.
Opvallend is dat de slachtoffers in verreweg de meeste gevallen geen
klachtenprocedure voerden tegen de verzekeringsmaatschappij. In slechts drie
van de 147 zaken is er een klacht ingediend bij de Stichting
Klachteninstituut Verzekeringen10 over een gedraging van de verzekeraar.
Medici
Keurend specialisten worden met juridische vraagstellingen geconfronteerd,
waarop eigenlijk geen medisch antwoord is te geven. De medische wetenschap
kent geen wettig en overtuigend bewijs. Een medisch rapport is niet meer dan
een momentopname en lang niet altijd het enig goede antwoord op een
juridische vraagstelling. Specialisten die teveel patiëntmatig rapporteren
worden door de verzekeraars genegeerd. Het merkwaardige verschijnsel doet
zich voor, dat we vrijwel altijd dezelfde specialisten tegenkomen die in
opdracht van verzekeraars werken.
Het komt regelmatig voor dat verzekeraars gecompliceerde zaken uitbesteden
aan schaderegelingsbureaus. Behoudens een enkele uitzondering blijkt uit het
dossieronderzoek dat deze bureaus vaak een harder beleid voeren dan hun
opdrachtgevers. Soms laat men het slachtoffer schaduwen of is er sprake van
onheuse bejegening jegens de cliënt. Verzekeraars dienen er op toe te zien
dat de voor hen werkende expertisebureaus handelen in de geest van de
Gedragscode Verzekeraars en de Gedragscode Expertisebureaus.
9 De Gedragscode Verzekeraars werd op 15 juni 2002 goedgekeurd door de
Algemene ledenvergadering van het Verbond van Verzekeraars en is ondertekend
door zowel het verbond als de individuele verzekeringsmaatschappijen.
10 De klachtenregeling van de Stichting Klachteninstituut Verzekeringen
voorziet zowel in een bemiddeling door de Ombudsman Verzekeringen als in een
tuchtrechtelijke beoordeling door de Raad van Toezicht Verzekeringen.
3. Aanbevelingen
Voorlichtingsmateriaal
Er dient objectief en helder voorlichtingsmateriaal te komen, waarin is
omschreven hoe een letselschaderegeling er in de praktijk aan toe gaat en
welke knelpunten eventueel te verwachten zijn. De brochure dient voor het
slachtoffer het startpunt te zijn, van waaruit de schaderegeling kan
beginnen.
Mediation en arbitrage
Als er tussen het slachtoffer en zijn belangenbehartiger of de verzekeraar
een onoverbrugbare patstelling is ontstaan, dienen mogelijkheden van
alternatieve geschillenbeslechting te worden onderzocht. Mogelijkheden zijn
bijvoorbeeld arbitrage of mediation11.
Onderzoek naar buitenlandse systemen
Tijdens de expertmeeting12 is er gesproken over de schaderegelingssystemen
die in het buitenland worden gehanteerd. Genoemd werden aspecten uit de
schaderegelingspraktijk van België, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië,
Spanje, de Verenigde Staten en Zweden. Er zou een vergelijkingsonderzoek
kunnen starten waarin de systemen uit verschillende landen naast elkaar
worden gezet.
Coaching
Het slachtoffer heeft duidelijk behoefte aan een meer intensieve
begeleiding, waarbij er ook aandacht is voor de emotionele en de praktische
kant. Het zou er als volgt uit kunnen zien:
Begeleiding: Door wie: Welke werkzaamheden:
Vertegenwoordiging Advocaat Gemachtigde van het slachtoffer.
Het voeren van correspondentie met de
wederpartij. Het voeren van gerechtelijke procedures.
Coaching SJD13'er De vraagbaak van de cliënt. Luisterend oor,
praktische hulp bij allerlei zaken. Eerste aanspreekpunt.
Persoonlijk contact
Zo snel mogelijk na het ongeval dienen de partijen bij elkaar te komen om
kennis te maken, de omstandigheden door te nemen en de materie te verkennen.
Persoonlijk contact is in alle gevallen te prefereren boven uitsluitend
schriftelijke communicatie.
11 Inmiddels bestaan er diverse bureaus die zich op mediation of arbitrage
hebben toegelegd.
12 Stichting De Ombudsman organiseerde in samenwerking met het Verbond van
Verzekeraars een expertmeeting over de letselschaderegeling. De bijeenkomst
vond plaats op 4 september 2003.
13 De HBO-opleiding Sociaal-Juridische Dienstverlening.
Gedragsregels voor advocaten
Het doel van de rechtshulpverlener dient te zijn het bereiken van een
redelijke schadevergoeding voor zijn cliënt. De rechtshulpverlener dient
zeer terughoudend te zijn in het wekken van te hoge verwachtingen bij de
cliënt omtrent de hoogte van de schadevergoeding. De rechtshulpverleners
dienen zich te onthouden van onnodig vakjargon in hun correspondentie. Als
de advocaat het erg druk heeft, dan dient dat aan de cliënt te worden
medegedeeld. Het slachtoffer heeft de plicht om behoorlijk openheid van
zaken te geven. Meer openheid in de communicatie met zowel het slachtoffer
als de verzekeraar is van groot belang en kan polarisatie voorkomen. De
kosten van rechtshulpverlening dienen overeen te stemmen met de geleverde
diensten en in een redelijke verhouding te zijn met de hoogte van de
schadevergoeding. Het is wenselijk dat over de tarieven van
rechtshulpverlening inzichtelijke afspraken met verzekeraars wordt gemaakt.
De beroepsgroep van rechtshulpverleners zou er goed aan doen om een protocol
of een gedragscode te ontwikkelen waarin staat omschreven welke werkwijze
het slachtoffer van zijn belangenbehartiger mag verwachten.
Klachtenprocedure
De klachtenprocedure van de Nederlandse Orde van Advocaten heeft onvoldoende
vertrouwen van cliënten omdat er twijfel bestaat over haar
onafhankelijkheid. Om het vertrouwen in de Orde te vergroten verdient het
aanbeveling om de klachtenregeling te moderniseren, door een onafhankelijke
klachtencommissie te installeren.
Constructiviteit
De verenigingen van beroepsbeoefenaars in de letselschadeadvocatuur14 zouden
een belangrijke rol kunnen vervullen in het bereiken van werkbare
normeringen in de schaderegelingspraktijk, door over de knelpunten in de
schaderegeling en de looptijd van een schade regelmatig overleg te voeren
met de overige leden van het NPP15. De huidige rol van toehoorder in het NPP
is daarvoor te beperkt.
Rechtsbijstandverzekeraars
De rechtsbijstandverzekeraar dient nadrukkelijk te investeren in zijn
kwaliteit van dienstverlening. Op grond van het onderzoek bestaat de indruk
dat de werkdruk van medewerkers van rechtsbijstandverzekeraars als gevolg
van productie-eisen ten koste gaat van een zorgvuldige dienstverlening
jegens de cliënt. De geschillenregeling16 dient beter te worden benut om uit
impasses te geraken.
'No cure no pay'
14 De WAA, de LSA en de ASP.
15 Nationaal Platform Personenschade, waarin vanuit diverse betrokken
disciplines wordt nagedacht over oplossingen en normeringen voor het
letselschaderegelingsproces.
16 In de polisvoorwaarden van een rechtsbijstandverzekering is een
geschillenregeling opgenomen.
Op basis van de praktijkervaringen van de afgelopen jaren is Stichting De
Ombudsman geen voorstander van het systeem van 'no cure no pay'. De term 'no
cure no pay' is misleidend voor de cliënt. Er dient in de toekomst te worden
gesproken over 'resultaatafhankelijke vergoeding'. Er dient objectief en
helder voorlichtingmateriaal te komen over het systeem van
resultaatafhankelijke vergoedingen.
De mentaliteit van de verzekeraar
Aansprakelijkheidsverzekeraars wordt dringend aanbevolen om de mentaliteit
in het schaderegelingsbeleid om te buigen. De verharding in het beleid dient
te worden doorbroken door middel van een constructieve aanpak in de
gedachtewisseling met de rechtshulpverleners van slachtoffers. De
schaderegeling dient een gezamenlijke zoektocht van rechtshulpverleners en
verzekeraars te zijn naar de redelijkheid, in plaats van een onderlinge
strijd met het mes op tafel.
Erkenning
Een meer menselijke aanpak van de schaderegeling zal het imago van de
verzekeraar ten goede komen. Het zal er toe leiden dat een schaderegeling
soepeler verloopt, waardoor de kosten van de schaderegeling voor
verzekeraars zullen afnemen.
Schaderegelingsbureaus
Als de verzekeraar een schaderegelingsbureau inschakelt om de schade te
regelen, dan ziet de verzekeraar erop toe dat de Gedragscode Verzekeraars
ook door het schaderegelingsbureau wordt nageleefd.
De medisch adviseur
Het verdient aanbeveling dat medisch adviseurs van verzekeraars en
rechtshulpverleners streven naar een eenstemmigheid in de keuze van
onafhankelijke keurend artsen en de vraagstelling aan die medici, om
herhaling van geschillen in de toekomst te voorkomen. Zowel de verzekeraar
als de advocaat dienen gebruik te maken van een gekwalificeerde medisch
adviseur.
De rechtspraak
Aangezien de letselschadematerie erg complex is zou het wenselijk zijn
indien de rechters die zich over deze zaken moeten uitspreken
gespecialiseerd zijn in letselschadezaken. Daarnaast zou de rechter zich
actiever mogen opstellen in een zaak om onnodige vertraging in de procedure
te voorkomen. Het zou wenselijk zijn als de termijnen voor conclusies en
dergelijke een meer absoluut karakter krijgen, bijvoorbeeld door de reden
voor uitstel, of het aantal malen dat daarom kan worden verzocht, vast te
leggen.
Stichting De Ombudsman
November 2003

Hoi Cor,
Welkom op de lijst. Hier vind je inderdaad veel herkenning en erkenning en
je hoeft maar een half woord te zeggen en ze begrijpen je. Het is allemaal
heel herkenbaar wat je schrijft.
Dat je je nu pas aanmeldt, kan ik me voorstellen, want ik heb er 3,5 jaar
over gedaan voordat ik me opgegeven heb.
Je probeert toch steeds te ontkennen en door je aan te melden geef je een
stukje toe aan "het hebben van"! Ik heb sinds ik hier lid ben een hele
vooruitgang geboekt, doordat er mensen naar je luisteren en je tips geven,
etc. Geweldig gewoon.
Ik hoop dat je hier vindt wat je zoekt. Heel veel plezier en sterkte.
Ik ben Astrid Swerissen, 45 jaar, getrouwd met André en 2 zonen.
Sinds oktober 1999 wl en woonachtig in Huizen.
Groetjes
Astrid

Hallo mallanie,
Ik ken het probleem. Zelf ben ik 23 en heb sinds 16-11-2003 een whiplash.
Omdat ik voor het ongeluk al 2 miskramen heb gehad, was ik onder behandeling
van een gynacoloog. Maar nu zijn alle onderzoeken dus uitgesteld tot het
moment er is dat ik geen pijnstillers meer nodig heb. Dit is omdat wij
waarschijnlijk omdat ik hormonen moet gaan slikken .
Wel krijg ik te horen dat een zwangerschap goed zou kunnen zijn omdat je
zenuwenen dan anders reageren. Een vriendin van me heeft mamelijk triojdens
de zwangerschap weinig last van haar wiplash gehad. Maar tijndens de bevalling
kwanm de pijn dubbel terug .
Ik zit nu ook met een arm die niet mee wil en waarvan de kracht minder is.
Uit testen blikt dat deze klachten lijken op distrofie.
Ik vind het jammer dat ik je niet verder kan helpen .
Heel veel liefs
Patries

107 Teletekst ma 24 nov
***********************************************
Verzekeraars traineren schadezaken
***********************************************
HILVERSUM Verzekeraars traineren de
afhandeling van letselschadezaken,stelt
Stichting de Ombudsman in een rapport.
Van de mensen die te maken kregen met
letselschade is 89 procent ontevreden
over de afwikkeling van hun zaak.
De stichting komt tot haar conclusie na
onderzoek in de afgelopen twee jaar van
147 gevallen.Uit het rapport rijst een
beeld op van berekenende verzekeraars,
die het eigen belang voorop stellen.
Volgens het onderzoek is ook de hulp
die rechtsbijstandsverzekeringen bieden
ontoereikend.De verzekeraars noemen het
rapport "eenzijdig en tendentieus"; en
gebaseerd op zaken van jaren geleden.
***************************************
272 Teletekst ma 24 nov
******************************************************
TELEVISIE NED.2 20.25-21.00 uur RADAR
******************************************************
Consumentenprogramma gepresenteerd door
Antoinette Hertsenberg.
* Zijn Nokia batterijen nu wel of niet
veilig?
* Terugblik op Radar's letselschade-
special uit 2001.Wat is er gebeurd
met de plannen van D66 om de positie
van slachtoffers te versterken en wat
doen de verzekeraars om letselschade
sneller af te handelen?
RADAR-lijn: 0800-1343/www.trosradar.nl
Adres:Postbus 28.555 1202 LP Hilversum

Nou, ik kan je vertellen dat mij wel een post-traumatisch whiplash sydroom is
vastgesteld met aanwijsbare afwijkingen. Ook hiermee keurt de UWV je volledig
goed hoor. Dus, wat er ook op papier staat, het maakt niet uit. Heb dus ook
bezwaar aangetekend.
Ja, het wordt er allemaal niet gemakkelijker op. Alsof je er zelf om gevraagd
hebt.
Nee, maar ze proberen op wat voor manier dan ook onder hun eigen
verantwoordelijkheden uit te komen en vooral in hun voordeel. Het is te gek
voor woorden, maar wij moeten er wel tegen vechten.
Ja, maar dat zijn natuurlijk geen echte artsen, hahaha. Die werken alleen maar
bij het GAK en die weten alles al van te voren.
Goed dat je je frustratie even kwijt bent, maar wat er wel te zien is, is er
dus blijkbaar ook niet.!!!!!!!!
Dit was mijn reactie.
Groetjes
Astrid S.

Bedankt voor deze info. Kan ik goed gebruiken. Zit hier namelijk middenin.
Groet
Anjo

Hallo,
Ik heb een tijdje niet gereageerd,dit door een verhuizing en het overlijden
van mijn schoonmoeder aan acute leukemie.
Ik ben onlangs van letselschadebehandelaar(SRK) gewisseld. Mijn belangen worden
nu behartigd door Pals(een goede keuze?).
In oktober 2000 ongeval gehad,diverse behandelingen bij physio. Ik ben bij DBC
spinecare in Assen geweest geen resultaat.
Nu 3 jaar later en diverse operaties aan linkerschouder verder,eindelijk gezien
door een neuroloog. Er wordt binnenkort een MRI van mijn nek gemaakt.
Werkgever heeft geen aangepast werk voor mij,waarschijnlijk per 01-01-2004 in
ww en WAO. Ik ben voor 25 tot 35% afgekeurd,vindt dat zelf een laag percentage.
heb dus bezwaar aangetekend,wordt op dit moment behandeld bij de rechtbank in
Assen. Ik ben op dit moment bezig met een cursus beveiligingsmedewerker,wat
niet meevalt. Opletten en het opnemen van de leerstof gaat erg moeilijk.
groetjes,
Hendrik

Hallo allemaal,
Vanavond is de uitzending van de stichting de ombudsman n.a.v. hun
uitzending van 2 jaar geleden over de praktijken van
verzekeringsmaatschappijen m.b.t. letselschade. In een gesprek dat WI met
hen vorig jaar had bleek dat er m.b.t. whiplash zelfs een apart rapport
gemaakt zou kunnen worden. Samen met Anton de Haas zijn we ook in gesprek
met o.a. de pvda om de vertragingstaktieken ook politiek aan de kaak te
stellen en maatregelen voor te stellen om daar een einde aan te maken. Daar
zullen we over rapporteren als we meer weten. Tot nu toe is het onderwerp
door de politieke commotie van de afgelopen anderhalf á twee jaar steeds
naar achteren geschoven.
In de bijlage vind je het volledige rapport in pdf-formaat. Een pdf-reader
vind je o.a. www.adobe.nl/products/acrobat/readstep2.html
Het volledige rapport is hier te downloaden:
www.stichtingdeombudsman.nl/content/pdf/rapport_letselschade.pdf
Wil je het rapport in een andere formaat hebben bel of schrijf even dan
regelen we dat voor je.
vriendelijke groeten
Wouter van Eldik
organisatie & informatie

Hallo Inge,
Nu we hebben de eerste rechtzaak achter de rug en ik heb het zowaar
overleefd. Alleen heel jammer dat ze zulke vreselijke stoelen hebben daar.
Na 20 minuten wist ik niet meer hoe ik moest zitten. Het duurde al met al
ruim 3 uur!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Dus al twee dagen gigantische hoofdpijn met
lichtflitsen enz. Gelukkig een rechter met begrip die er echt alles aan
gedaan heeft om de TP te laten inzien dat hun handelswijze naar
letselschadeslachtoffers absurd is, maar deze mijnheer wilde van geen wijken
weten.
Ach het zal allemaal wel goed komen. Gelukkig heb ik een heel goed contact
met mijn oncoloog en heeft deze zelf al aangegeven dat hij wilde getuigen,
ook dat komt dus wel goed. Ik ben zelf erg actief bij de
borstkankervereniging en ben bezig met allerlei nieuwe dingen hiervoor. Jouw
en mijn ervaringen kunnen volgens mij niet op zich zelf staan.
Misschien moeten wij een oproepje plaatsen om te kijken hoeveel vrouwen (met
borstkanker)op deze onbetamelijke manier extra belast worden door hun TP als
er sprake is van een whiplash terwijl men genezen is van kanker. Ook bij mij
werd namelijk gesteld dat ik wel uitzaaiingen zou hebben in mijn nek.
Graag hoor ik nog van je,
Groet
anne

Twee handen op één buik - de Vrije HuisartsArbo-dienst en verzekeraar: Twee
handen op één buik
Analyse van de Vrije Huisarts13 februari 2004
bericht geselecteerd door W. van Eldik voor Whiplash Internetwerken
Verwijsfunctie van de bedrijfsarts
De organisatie van zorg voor werknemers is onderhevig aan de tijdgeest. In
november 2002 stuurt de staatssecretaris van VWS, Clémence Ross-van Dorp de
Tweede Kamer een notitie over de verwijsfunctie van de bedrijfsarts.(1) Juni
2003 stuurt Hans Hoogervorst antwoorden op vragen over deze verwijsfunctie
naar diezelfde kamer(13)
Kernpunt: bedrijfsartsen kunnen zelf verwijzen voor diagnostiek en/of
behandeling van arbeidsrelevante aandoeningen. Daarbij gaat het niet alleen
om aandoeningen die direct gerelateerd zijn aan de werksituatie, maar ook om
aandoeningen van andere oorsprong die werkverzuim tot gevolg hebben.
Op niveau van de inhoud heeft dit samenwerkingsafspraken tussen huisartsen
(LHV) en bedrijfsartsen (NVAB) versneld. In 1998 beschreven beide
beroepsverenigingen al hun gezamenlijke visie en aanpak van de
sociaal-medische begeleiding van werknemers.(2)
Twee vooraanstaande hoogleraren uit de huisartsgeneeskunde noemen het
verwijzen door bedrijfsartsen niet verstandig.(3)
De voorzitter van de NVAB kaatst de bal terug: "ik kom werknemers tegen die
niet weten wie hun huisarts is".(4)
In Nederland is sinds 1996 elk bedrijf verplicht zich aan te sluiten bij een
Arbo-dienst. In de samenwerking tussen huisartsen en bedrijfsartsen mogen
werknemers ervan uit gaan dat hun beroepsadviezen deskundig en onafhankelijk
zijn. De gezondheid van de werknemer staat voorop. Een snelle, maar
verantwoorde reïntegratie in het arbeidsproces kan een ander doel zijn.
Koppeling Arbo-dienst aan verzekeraar
Uit onderzoek door de Stichting de Vrije Huisarts blijkt dat 7 van de 8
grote Arbo-diensten direct gekoppeld zijn aan zorgverzekeraars.
arbodiensten aandeelhouders

Hallo Astrid,
Ik ben ook in Bilthoven geweest en dat rapport loog er niet om. De
neuroloog vond het eigenlijk onbegrijpelijk en zeer onverstandig dat ik
überhaupt nog werkte. Dit rapport werd gemaakt op verzoek van de TP omdat
die verwachtte dat er niks uit zou komen en ze zo mooi van mij af waren.
Doodziek waren ze dan ook toen bleek dat er (in t kort)"Mevrouw heeft
dusdanige beschadigingen aan rechterheupgewricht, nekwervels, centraal
zenuwstelsel en lage rugwervels met bijkomende concentratieproblemen,
pijnklachten enz. enz. dat het mijnsinziens onmogelijk geacht moet worden
dat zij haar werkzaamheden nog kan uitvoeren. Daarnaast heeft zij er erg
veel psychische problemen mee om van een zeer actieve jonge vrouw nu te
moeten leven met het gevoel dat zij minder kan dan haar 78-jarige moeder.
Helaas kunnen wij haar maar voor 5% invalide verklaren op de WL
klachten..........
En dat dan zeer uitgebreid met veel medische acabedraba, totaal 8xA4 vol.
Toch heb ik het nog 2 jaar volgehouden Mijn grootste extra frustratie was
eigenlijk dat ik 2 jaar voor het ongeval borstkanker had gehad. Dat had ik
gelukkig in een half jaar onder controle. Ik heb heel veel geluk gehad , was
er snel bij, had geen agressieve snel groeiende kanker en ben dus totaal
genezen. In mijn beleving is dat een echte ziekte. Als je daar wel van kan
genezen is het moeilijk te accepteren dat deze ellende alleen maar erger
wordt.
Als dan je TP rustig durft te stellen dat ik volgens hen hooguit 55 jaar zal
worden, dus over 7 jaar de pijp uit ben, omdat je niet van kanker kan
genezen en al mijn klachten niks met het ongeval te maken hebben maar met
mijn voorgeschiedenis, dan vlieg je letterlijk uit je vel van kwaadheid.
Wat natuurlijk weer veel te veel energie kost en je weer een aantal stappen
terug gooit. Maar ik zie het allemaal wel. Als ik in tranen op de bank zit
omdat weer eens wat niet lukt, of ik gek wordt van mijn altijd tintelende
handen en armen komt er een klein honden- of kattenkopje voor mijn neus die
mijn tranen weglikt. En dan denk je ach, er zijn nog zoveel dingen werkelijk
belangrijk. En tel ik maar weer eens mijn zegeningen die ik nog wel heb.
Zoals een lieve man en twee kanjers van kinderen. Twee knotsgekke honden en
een snoezepoes van een pers. Mijn ouders die nog leven en lieve broers.
Lieve vriendinnen die altijd bereid zijn om de klussen, die mij niet meer
lukken, voor mij te doen of die wat idioots organiseren omdat ik in de put
zit. En die het ook niet moe worden om mijn gezeur aan te horen. Ik mag
helemaal niet klagen.
Groet
Anne

WAO'ers uit zorg en welzijn opnieuw aan de slag via project
Onder de naam Zorg maakt werk zijn de pensioenverzekeraar PGGM en UWV een
project gestart om langdurig arbeidsongeschikten in de sector zorg en
welzijn te helpen bij hun reïntegratie en het vinden van een passende baan.
Het project bestaat uit vier regionale pilots (Twente, Zuid-Limburg,
Rotterdam en Leiden) en één landelijke en loopt het gehele jaar 2004. Met
het reïntegratieproject willen PGGM en UWV de deelname van
arbeidsongeschikten aan de arbeidsmarkt bevorderen en een bijdrage leveren
aan het oplossen van de personeelstekorten in de zorg.
In de vijf pilots nodigt UWV circa 4.500 WAOers, die in de sector zorg en
welzijn werkzaam waren, uit voor een gesprek. In het gesprek worden de
mogelijkheden van de WAO'er in kaart gebracht, welke als uitgangspunt dienen
bij het vinden van een passende baan. De selectie van de arbeidsongeschikten
vindt plaats op basis van opleiding, werkervaring én de vraag vanuit de
arbeidsmarkt in de zorgsector.
bericht geselecteerd door W. van Eldik voor Whiplash Internetwerken
bron: Zorgkrant 16 februari 2004

Hallo lotgenoten,
zelden reageer ik op de lijst maar ik zag een bericht voorbij komen waar
iemand beschrijft dat zij tramal gebruikt en andere medicatie.
De anesthesist van de pijnbestijding heeft mij een hele tijd geleden een
recept gegeven voor tramal retard 100 mg (1 x daags). Hierbij werd mij
wel aangeraden mijn andere medicatie niet meer te gebruiken.
Na het lezen van de bijsluiter durf ik die tramal eigenlijk niet te
slikken; en de andere medicatie af te bouwen lukt mij ook niet zo.
Hebben jullie goede ervaringen met tramal en valt het toch wel te
combineren met andere pijnstillers?
Misselijkheid is o.a. een genoemde bijwerking maar komt dat bij jullie ook
voor?
Ik ben echt geinteresseerd in de werking van dit medicament.
Bij voorbaat dank voor eventuele reacties,
Met vriendelijke groeten,
Els van Houwelingen.

Hoi Jos,
Ik wilde eigenlijk even reageren op de fysiotherapie.
In mijn geval heb ik alleen fysiotherapie gekregen voor het bewegingsapparaat,
of te wel de nek en schouders, als mede lopen, e.d.
Ik ben door de neurologe verwezen naar de fysio. Mijn fysio, doet helemaal
niets met haar handen of met een apparaat op mijn lichaam. Ik doe oefeningen
om mijn spieren in beweging te zetten. In het begin was het heel veel pijn.
Ik kon zelf in het begin niet uit het bed komen. Mijn fysio leerde mij hoe ik
uit bed kon komen, zonder al te veel pijn. In het begin was dit heel moeilijk,
maar uiteindelijk heb ik het geleerd en het helpt mij. Met andere woorden,
mijn therapeute doet alleen oefeningen, inmiddels ook oefeningen met andere
spieren, dan alleen soepel maken en houden van mijn nek. In mijn geval heb ik
er veel baat bij.
Ik gebruik wel pijnstillers, anders kom ik de dag niet door en heb ik zware
hoofdpijn, migraine, die een aantal dagen kan duren. Mijn nekspieren voelen
redelijk soepel aan. Wanneer ik een stijve nek dreig te krijgen, begin ik ook
met mijn oefeningen. Op die manier kan ik meestal voorkomen dat ik zware
hoofdpijn krijg. Dagelijks hoofdpijn en andere ongemakken. Maar daar een
andere keer over.
Groetjes
Sjoukje

Hallo Anne,
Jij hebt inderdaad bijna het zelfde verhaal als ik, ik bedoel dan de
borstkanker en de reaktie van de tegenpartij erop.
Bij mij is de zaak helemaal afgehandeld en goed geregeld, ik heb een
behoorlijke schade vergoeding gehad en al mijn kosten en dus ook de
medische. De aanpassingen in huis zijn ook geregeld, maar de lichamelijke
schade gaat daar natuurlijk niet mee weg. Ik blijf mijn beperkingen houden.
Mijn letselschade advoocaat heeft bij mij zijn uiterste best gedaan om alles
goed af te handelen,toen hij hoorde dat de tegenpartij had gezegd "het kan
ook uitzaaiien zijn van de kanker" ging hij over de rooie. Hij vond dat erg
taktloos. Vanaf die tijd hoefde ik zelf niks meer te zeggen. Het ging
daarna alleen maar via hem.
Ik kan hem echt aanraden voor iemand die hetzelfde heeft mee gemaakt als
wij allen hier. Hij is prima en voelt goed aan waar de problemen liggen.
Zijn naam is ; Mr.Johan v.Vliet en zit bij "Letselschade Helpdesk"
Postbus 2618 3800 GD Amersfoort.
www.letselschade.nl e-mail; Helpdesk@letselschade
hoop dat jij/jullie er wat aan hebben.
Gr.
Inge

Hoe krijg je dat voor elkaar? Om in 2 jaar af te ronden. Ik ben potdikkie al
5 jaar bezig!
groet
Anne

Hoi Anne,
In het begin van dit jaar had de tegenpartij al een bod gedaan die
niet acceptabel was voor ons. In de zomer vakantie kregen we heel
plotseling een bod dat drie keer zo hoog was als het eerste. Omdat
ik geen zin heb om allerlei onderzoeken te ondergaan en te gaan
vechten om er meer uit te halen heb ik dat bod aangenomen.
Groetjes
Francine

RTL4 programma 'Op weg' zondag 30 november 2003 om 21.00 uur
In samenwerking met de WSN besteed het programma 'Op weg' aandacht aan
whiplashletsel.
Programmamakers van 'Op weg' brengen een bezoek aan het WIN (Whiplash
Instituut Nederland), waar een deskundige informatie geeft over
whiplashletsel. Speciale aandacht krijgt neurofeedback; een innovatieve
methode om bijvoorbeeld het concentratievermogen en geheugenfuncties te
verbeteren.
Een gesprek met een whiplashslachtoffer laat zien welke invloed
whiplashletsel kan hebben op je leven.

Trouw - ANWB fel tegen proef met 'no cure no pay' advocaten
door Joop Bouma, 2004-02-28
bericht geselecteerd door W. van Eldik voor Whiplash Internetwerken
DEN HAAG - De ANWB wil dat advocaten afzien van een proef met 'no cure no
pay'. Volgens de bond worden slachtoffers de dupe. De organisatie vermoedt
dat advocaten vooral uit eigenbelang soepeler regels willen.
Bij 'no cure no pay' spreken advocaten met hun cliënten een honorarium af
dat alleen wordt betaald als een zaak is gewonnen. Advocaten delen in de
'opbrengst', ze bedingen een percentage -van 15 tot 30 procent- van de
schade-uitkering. Binnen de advocatuur woedt overigens nog een discussie
over de proef.
'No cure no pay' (NCNP) is niet toegestaan als in een geschil al
duidelijkheid is over de aansprakelijkheid. Bij vrijwel alle verkeers- en
arbeidsongevallen staat die aansprakelijkheid van meet af vast, zegt de
ANWB. De bond vreest dat advocaten ook in zaken die het slachtoffer toch wel
zou winnen, de veel lucratievere NCNP-contracten aanbieden.
,,Wij twijfelen aan de oprechte bedoelingen van advocaten die popelen om met
de proef te beginnen'', zegt mr. M. Renckens, manager bij ANWB Rechtshulp.
De bond heeft een grote letselschadepraktijk. Jaarlijks behandelen 20
juristen zo'n 1200 schadezaken. ,,Ik ben bang dat massa's advocaten straks
tegen hun cliënt zullen zeggen: nou, het hangt er om of we uw zaak kunnen
winnen, ook als ze aanvoelen dat het een 'ronde zaak' is.'' De cliënt
bevindt zich in een achterstandspositie, aldus Renckens, omdat het
slachtoffer niet deskundig genoeg is om een goede afweging te maken.

Hallo Frannie,
Je schrijft dat je graag in contact wilt komen met mensen die een tweede kind
hebben gekregen ondanks hun whiplash. Ik ben een van die mensen...
(mijn eerste kind kreeg ik trouwens ook toen ik al wl had, maar dat geldt voor
jou ook, dus wat dat betreft weet je al hoe het is om zwanger te zijn met wl)
Het verschil tussen de eerste en de tweede vond ik eerst niet zo heel groot.
De zwangerschap en bevalling waren te doen, dit vooral ook door goede medische
begeleiding.
Het eerste jaar dat de tweede er was, ging eigenlijk ook heel gesmeerd. Hij
sliep natuurlijk nog veel.
Op dit moment vind ik het wel een stuk zwaarder. De oudste gaat naar school,
dus veel heen en weer "gesjees". De oudste slaapt 's middags niet meer en dat
vind ik het een stuk zwaarder maken. Niet even meer een rustmoment op de dag...
Maar goed, dat heeft natuurlijk niks te maken met het hebben van 2 kinderen,
met 1 kind krijg je dat natuurlijk ook!
Ik begrijp je twijfel goed, het hebben van een kind heeft veel input op je
whiplash. Je moet het inderdaad goed overdenken. Heb je bijvoorbeeld een man
die veel kan doen? Het lukt mij bijvoorbeeld niet goed om dingen achter elkaar
te doen, bijvoorbeeld: eten met de kinderen, douchen, ze weer aankleden, etc.
Gelukkig doet mijn man heel veel!! Is ook echt noodzaak, want in deze dingen
verschilt het nogal of je een of twee kinderen hebt, vind ik.
Als je er sámen voor kunt gaan, kom je denk ik een heel eind. Ik ben nog
iedere dag weer blij dat onze nummer 2 er ook is!!! Het is zwaar, soms heel
zwaar, maar ook zó prachtig!
Een goede fysiotherapeut die met goede tips komt, is ook heel wat waard!
Ik hoop dat je wat aan dit verhaal hebt en anders stel je je vragen maar hoor.
Veel succes met je "keuze"!
groeten,
Christa

Hoi,
Ik slik zelf ook van die rommel. Persoonlijk vind ik het niet werken en als
extraatje krijg ik er nog een opgezette wang van. Ben er zelfs voor bij de
tandarts geweest. Maar na het doorlezen van de bijlage kwm ik tot de conclusie
dat het van de pillen kwam. Ik slik ze alleen maar in geval van nood en hou
het zoveel mogelijk bij tramadol (in noodgevallen 400 mg per dag).
Veel sterkte
Yvonne

Hallo,
Meer info over melatonine:
Volgens sommigen zou melatonine aangewezen zijn voor de behandeling van
jet-lag, slapeloosheid, immuunziekten, kanker, het zou het
verouderingsproces vertragen en het seksleven verbeteren. Het zogenaamde
voordeel van dit product zou zijn dat het "natuurlijk" is, omdat het ook
door ons lichaam aangemaakt wordt. Deze gedachte is geruststellend voor
mensen die niet
graag conventionele slaapmiddelen nemen.
Overigens is het grootste deel van de verkochte melatonine synthetisch. Het
is zelfs zo dat de meeste zogenaamde "natuurlijke" producten volgens de
standaard- farmaceutische technieken geproduceerd worden.
Consumenten zouden ook op de hoogte moeten zijn van het feit dat
slaapbevorderende eigenschappen ook te vinden zijn in tal van
voedingsmiddelen. In plaats van zomaar een pil te nemen voor bedtijd, kan
men beter zijn toevlucht nemen tot een glas melk, pindas, kaas, sla,
kalkoen, kip, of amandelnoten. Deze voedingsmiddelen bevatten tryptofaan dat
het serotonineniveau in de hersenen verhoogt, en op zijn beurt in melatonine
kan omgezet worden.
Het eten van tryptofaan bevattend voedsel samen met koolhydraatrijk voedsel,
zal ervoor zorgen dat het tryptofaan sneller in de hersenen komt.
Grootmoeders glas-melk-met-honing is een farmaco-logische en gezonde
slaaphulp !
Melatonine is een hormoon dat in ons lichaam wordt aangemaakt in de
pijnappelklier (een kleine dennenappelvormige klier in het centrum van onze
hersenen) uit het aminozuur tryptofaan. (Een hormoon is een scheikundige
stof die afgescheiden wordt door een bepaald deel van ons lichaam, en die
elders in het lichaam zijn uitwerking heeft. Het hormoon insuline
bijvoorbeeld, wordt afgescheiden door de pancreas en zorgt ervoor dat de
spieren glucose kunnen opnemen.)
De melatonineproductie bereikt zijn piek rond de puberteit, en neemt af met
de leeftijd. De snelste daling van de productie vindt plaats na de leeftijd
van 40 jaar.
De productie en uitscheiding van melatonine vertienvoudigt in het donker en
geeft het lichaam het signaal om te gaan slapen. Dit mechanisme is goed
gekend en is de basis voor het gebruik van melatonine als slaaphulp.
Richard Wuttman, onderzoeker aan het Massachusetts Institute of Technology,
heeft de effecten van melatonine op het slapen bestudeerd, en concludeerde
dat een dosis van 0.1 a 0.3 milligram (mg) de meest efficiënte dosis voor
slaapbevordering is.

Yvonne,
Ik ben al 8 jaar patiënt,maar 400 mg is te veel !!Die laatset 100mg
helpen niet meer! Je mag maar max.300mg Tradonal nemen,indien je nog
pijn hebt neem dan een ander pijnstiller, maar niet van dezelfde
famillie vb. Aspro bruis,Dafalgan enz.
Groeten,
Patrick

Ja,
ben ik volkomen mee eens, met dat glas melk, (hoeft ook geen honing in te
zijn) ik doe het zelf ook wel en als je ondanks alles niet kunt slapen: drink
dan eeen paar slokjes koffie en ga dan meteen maar naar bed en je zult zien
dat het je dan ook wel lukt om in slaap te vallen en sex is ook een uitstekend
slaapmiddel vor diegene die iet te moe zijn ervoor en het nog aankunnen, haha
Jos en slaap ze.

Hallo,
In de maand Mei of Juni mag ik als testpersoon fungeren in het ziekenhuis
te Maastricht. Het is een nekonderzoek die een uurtje duurt. Ook onderzoek
over den pijn,depressie enz.
De uitslag van het onderzoek mag spijtig genoeg niet meegenomen worden door
de patiënt om voor te leggen aan dokters en verzekenringsmaatschappijen.
Groetjes,
Patrick

Aanvulling 1
Ik heb geen tijd gehad om mijn ziektebeeld wat uitvoeriger te beschrijven
toen ik mij aanmeldde voor deze site. Ik kan maar vrij kort achter de
computer zitten, waardoor ik het kort moet houden of na verloop van tijd
weer verder schrijf. Iets wat ik met dit bericht doe.
Ik kreeg vorig jaar een auto-ongeluk. Ik ben met een ambulance naar het
ziekenhuis vervoerd. In het ziekenhuis zijn een aantal onderzoeken geweest,
zoals röntgenfotos, scans, bloedonderzoek, en ga zo maar door. Zelf weet ik
er niet veel meer van. Ik weet alleen nog dat onze auto tegen die van een
ander stond. De dag erop werd ik door mijn neurologe ontslagen, daar ik ook
thuis kon genezen. Het vermoeden was een whiplahs. Ik kreeg een paar
pijnstillers mee en een verwijsbrief voor de fysiotherapeute.
De pijnstillers waren een lachertje, paracetamol. Kon ik echt niet meeleven.
De huisarts is diezelfde dag nog langs geweest toen ik thuis was. Heeft mij
tramadol voorgeschreven. Ik heb daar baat bij.
De fysio is begonnen en sinds een paar maanden, (november) ga ik zelfstandig
op de fiets naar mijn therapeute toe. We doen allerlei oefeningen.
In december ben ik op aanraden van mijn therapeute ook gestart met
fysio-fitness. Dit bij een andere praktijk, daar de praktijk van mijn
therapeute daar niet geschikt voor is. Ik doe daar conditietraining, fiets
op de hometrainer een 15 min. Daarna nog wat krachttraining om de armen, nek
en schouderspieren te versterken, ongeveer 10 min. Daarna naar huis.
Deze fysio-fitness, krijg ik twee keer in de week. De andere therapie, zoals
evenwicht, concentratie, etc eens per twee weken, bij mijn eerste
therapeute.
Het is zwaar die fysio-fitness, maar ik bemerk dat het wel resultaten
oplevert. Zo kon ik een fles fris die nog niet eerder open was geweest niet
open krijgen, nu inmiddels wel.
Mijn klachten zijn divers en vrij overeenkomend wat bij een whiplahs-patiënt
hoort. Veel hoofdpijn, weinig energie, snel moe, slechte concentratie,
desoriëntatie, traag in alles, dingen moeilijk kunnen onthouden, pijnen in
het hele lichaam die soms te relateren zijn, maar soms ook niet. Dove en
tintellende armen en benen, veel duizelingen, dingen niet tegelijk doen, etc
Er is wel verbetering opgetreden sinds het ongeluk. De tintelingen zijn
afgenomen, ik kan eindelijk ongeveer een half uur ergens mee bezig zijn,
zoals de was ophangen of de afwas doen. Gesprek voeren, etc.
Een half uur recht opzitten op een goede stoel gaat goed, maar moet ik niet
te vaak per dag doen. Ik loop dus veel rond en lig ook regelmatig plat.
Sinds april vorig jaar hebben wij een bed in de huiskamer, zodat ik langer
dan een half uur met hen een gesprek kan voeren. Liggend kan ik dat langer
volhouden.
Een aantal keren geprobeerd de pijnstillers af te bouwen, van drie naar twee
per dag, maar na anderhalve week van proberen en veel meer hoofdpijn etc.
weer op drie over gegaan. We gaan het binnenkort weer proberen, daar ik nu
ook al twee maanden fysio-fitness volg en daarmee ook endorfine opbouw,
lichamelijke eigen pijnstiller, zal ik maar zeggen.
In november heb ik een neuro-psychologisch onderzoek gehad, naar aanleiding
van mijn klachten omtrent geheugen en concentratie. De uitslag bleek dat
mijn geheugen in orde is, maar dat mijn concentratie zeer laag onder het
gemiddelde ligt. Het opnemen van informatie wordt daardoor ook bemoeilijkt
en kan ik ook dingen maar beperkt onthouden. Veel dingen ontgaan mij.
Bovendien moet het niet te snel gaan, dan gaat het gewoon mis en ben ik
binnen een paar minuten van de wijs en zeer vermoeid. Advies is
dagbehandeling in een revalidatiecentrum gericht op whiplahs-syndroom. Het
geheel zal naar de neurologe gestuurd worden, die de verwijzing weer moet
gaan schrijven. Binnenkort heb ik een gesprek met haar.
Overigens kan ik iedereen aanraden altijd iemand mee te nemen naar
belangrijke gesprekken, zoals een neurologe, bedrijfsarts, verzekeringsarts,
advocaat, etc. Deze persoon kan dingen voor je noteren, zodat niet alle
informatie die gespuid wordt verloren gaat. In mijn geval is het mijn man
die mee gaat. Maar je kunt ook denken aan een vriendin, familielid of indien
je lid bent van een een vakbond daar iemand vragen.
Voor het ongeluk, was ik al gediagnosticeerd voor Posttraumatisch Stress
Stoornis (PTSS). Ik heb een aantal trauma's opgelopen, die er voorzorgen dat
ik al wat vermoeid was en stressgevoelig ben.
Ik heb geen schuld aan het ongeluk, de tegenpartij heeft niet uitgekeken en
treft alle blaam. In de procedure die wij gestart zijn (met advocaat) komt
ook dit deel aan bod en maakt de zaak er niet anders op.
Echter een aantal dingen zijn duidelijk terug te voeren op het ongeluk en
dat zal ook met nadruk worden uitgemolken.
Ik houd mij er niet zo mee bezig, heb daar de energie niet voor, mijn man
regelt die zaken samen met de advocaat, zodat ik mij meer kan richten op
mogelijke genezing of anders nog wat vooruitgang in mijn ziektebeeld.
Ik heb inmiddels meer inzicht gekregen in whiplahs door er ook over te
lezen, boeken uit de bibliotheek te laten halen en zo.
Ik weet inmiddels dat het een lange weg is. Zes maanden na het ongeluk en nog
steeds veel pijn of weinig verbetering in een aantal dingen en achteruit gang
in de dingen, maken dat je whiplahs-syndroom hebt, volgens een boekje.
Ik was hoopvol gestemd, toen ik in een van die boekjes las dat ongeveer 80%
geneest. Ik ben nu bijna een jaar verder en merk verbetering, gaat nu heel
langzaam, maar goed. Ik ga nog twee jaar knokken en hopen op die 80%.
Wanneer dat niet zo is, stel ik mijn plan bij.
Ik leef bij de dag en doe de dingen ook bij de dag. In mijn geval is het een
voordeel dat ik geen druk gezinsleven heb. Een nadeel is wel, dat ik nu niet
meer met mijn man uit kan naar concerten, films, toneel, etc. En zo zijn er
nog wel meer nadelen.
Onze hond zorgt er in elk geval voor, dat ik elke dag 15 - 30 minuten
wandel. Door een positieve instelling zoek ik ook steeds naar kleine klusjes
die ik ook als oefening kan zien. Afwassen is nu niet een bezigheid die ik
graag deed, maar nu is het een oefening voor mij en zo bekijk ik het ook.
Maak hier en daar van het onaangename wat aangenamer.
Tot zover mijn aanvulling op mijn introductie wie ik ben en wat er zoal in
mijn leven rondom whiplahs aanwezig is.

Waarschijnlijk bedoel je pantazol of prezal. Dit zijn de meest voorgeschreven
maag beschermers die je krijgt bij tabletten die maagklachten kunnen geven.
Verder blijft het toch zaak om pijnstilling onder controle van een arts te
laten volgen. Daar zou ik ook zeker op staan.
Veel succes
Corientje

hoi yvonne
bedankt voor je reactie op mijn vraag over arcoxia.
ook jij veel sterkte toegewenst
groetjes
natas

MedNet - Eigen bijdrage huisartsenbezoek in de maak
30 januari 2004 - Ziekenfondspatiënten krijgen volgend jaar een eigen risico
van 250 euro per gezinshoofd. Daaronder moet volgens minister Hoogervorst
ook de huisarts vallen. De oppositiepartijen zijn tegen dat plan.
Vorig jaar schaarde de Kamer zich unaniem achter de motie dat de huisarts
voor niemand om financiële redenen ontoegankelijk mag worden. PvdA, SP,
GroenLinks en ChristenUnie menen dat het voorstel ertoe leidt dat mensen een
bezoek aan de huisarts zullen uitstellen. Wat het CDA precies vindt, is
onduidelijk.
Minister Hoogervorst gaat ervan uit dat de eigen bijdrage een remmende
werking op de consumptie van huisartsenzorg heeft. Uit gesprekken met
huisartsen heeft hij begrepen dat sommige mensen te vaak en te makkelijk bij
een huisarts komen. Minder huisartsenbezoek levert volgens de minister een
besparing op in de uitgaven en vermindert de werkdruk van huisartsen.
De minister stelt dat door zijn voorstel de huisartsenzorg niet
ontoegankelijker wordt. De oppositiepartijen betwijfelen dit sterk.
SP-kamerlid Kant betoogde dat een gevolg kan zijn dat mensen nu juist te
laat bij een huisarts komen, waardoor de bezuiniging een averechts effect
heeft. Voor PvdA en ChristenUnie is het een principekwestie om voor de
huisarts geen eigen bijdrage te vragen. Zij vinden de positie van de
huisarts te belangrijk om die via een omweg te belasten. De partijen komen
binnenkort met een motie om het CDA tot een uitspraak te dwingen over deze
kwestie.
dit bericht is verzorgd door w. van eldik
Bron: Redactie MedNet/Trouw

Chronisch zieken krijgen er twintig miljoen bij
De Nederlandse werkgevers gaan onderling 20 miljoen euro ophalen als
extraatje voor chronisch zieken en gehandicapten. Dit is gevolg van een
afspraak in het najaarsakkoord. Onder druk van de FNV beloofden de
werkgevers daar dat zij geld bij elkaar zouden brengen voor een extra
toeslag voor de minima. Dit om de pijn van de loonmatiging te verzachten.
Naar werkgeversvoorman Jacques Schraven stond de toeslag al gauw bekend als
de 'knaak van Sjaak'. Intussen is duidelijk dat het geld niet naar alle
minima gaat, maar alleen naar chronisch zieken en gehandicapten. Als gevolg
van het kabinetsbeleid gaan zij er in sommige gevallen tot 8 procent op
achteruit. Het kabinet had al 80 miljoen euro uitgetrokken voor compensatie.
De 20 miljoen van de werkgevers komen hier nog bovenop. Ze worden ingezameld
door bedrijven tijdelijk iets meer ziekenfondspremie te laten betalen. Het
geld gaat naar het gemeentefonds. Gemeenten betalen het vervolgens uit in de
vorm van bijzondere bijstand. Naar schatting 300.000 tot 400.000 mensen
hebben een handicap of een chronische ziekte en leven op of rond de
armoedegrens. De FNV is blij met de uitkomst. Het geld komt nu terecht bij
de mensen die er het meest op achteruit zouden gaan, aldus een woordvoerder.
bericht geselecteerd door W. van Eldik
bron: FNV

Hallo allemaal,
Ik volg deze mailinglijst al een tijdje en heb me ook kort geintroduceerd.
Ik zal het nu wat uitgebreider doen. IIk woon samen en ben moeder van twee
kinderen. Een dochter van twaalf en een zoon van tien. Sinds 29-09 zit ik
thuis met een whiplash en sinds januari ben ik in behandeling bij de whiplash
poli.
Afgelopen week had ik een moeilijke week achter de rug. Mijn werkgever heeft
gemeld dat mijn contract niet verlengd wordt op basis van mijn ziekte. De
verzekeringsmaatschappijen zijn op bezoek geweest om de schade te bepalen en
dat was zeer emotioneel.
Ik heb wel het idee dat er nu wat gaat gebeuren. Men gaat via een
arbeidsdeskundige bepalen wat ik nog kan en hoe dit via interventie verbeterd
kan worden. Denk hierbij aan Winnock of Top Care. Ik heb hier vanuit mijn werk
zeer goede ervaringen mee. Ik was namelijk werkzaam als
reïntegratiemedewerkster :-) Wat een ironie.
Daarnaast heeft men afgesproken dat ik een voorschot uitbetaald krijg en dat
stond de dag later ook al op mijn rekening. Das snel zeg. Ook wil men proberen
via mijn oude werkgever me weer aan het werk te krijgen na die interventie
natuurlijk. Ik hoop dat het gaat lukken, want hierin kan ik niet berusten.
Hoe is jullie ervaring met je rechtsbijstandverzekering of kan ik toch beter
naar een letselschade advocaat gaan?
Ik heb momenteel wiphlash revalidatie bij een speciale whiplash poli
hier in het zuiden des lands maar echt veel zoden zet dit niet aan de
dijk. Het is maar twee keer per week een half uur fysio en een half uur
ergo therapie. Dus dat schiet niet op.
Daarnaast ga ik nu nog één keer in de maand naar de chiroparticer. Dit was
voorheen elke week. Hier heb ik echt veel baat bij gehad. Hij deed niet aan
manipuleren maar aan stimuleren van mijn linker hersenhelft. Op deze minimale
therapie reageer ik altijd heel heftig. Hij beweegt met een balletje over mijn
nek en schouder heen en dat ik heel gevoelig. Na de therapie komen mijn
klachten altijd heel sterk opzetten. Hoofdpijn aan de linkerkant,
tintelingen, evenwichtstoornissen en duizeligheid. De dag erna gaat het
altijd beter met me en voel ik me ook goed totdat er iets tegen zit of
uit mijn handen valt. Concentreren is een probleem en die schrijft die
blijft is voor mij een lijfspreuk geworden.
Groeten
Marie-José

Hallo Marie-Jose,
Mijn Naam is Piet Dik, gehuwd, kinderen van 16 en 12, wl sinds 1999,
inmiddels paar jaar WOA. Letselschadezaak loopt nog, lijkt nu een beetje
schot in te komen. Volg deze lijst nu een aantal maanden, en reageer af en toe.
Advies: zorg ervoor dat schade pas definitief bepaald wordt als je een
medische eindsituatie hebt bereikt. Pas dan zijn de (financiele) gevolgen
voor beide partijen duidelijk.
Ik heb hele slechte ervaringen met Winnock, toen nog RugAdviesCentrum. WSN
had me ervoor gewaarschuwd, advocaat ook. Reden: bij uitval ligt de oorzaak
daarvan volgens Winnock vrijwel altijd aan de patient. Men manipuleert hun
resultaten. Bovendien was er in elk geval destijds geen op de persoonlijke
situatie gericht aanbod. Winnock is eigendom van Achmea verzekeringen, en is
in mijn visie een door die verzekering gecreeerde mogelijkheid om claims van
slachtoffers op een onheuse manier aan te vallen.
In mijn situatie werd er plotseling, na een paar uur intake, getwijfeld aan
mijn motivatie op het moment dat duidelijk werd dat ik een
letselschadeadvocaat in de arm had genomen, die bovendien `bloedhond' werd
genoemd. Daar ben ik nogal boos om geworden en de verdere afhandeling
daarvan was zeer onbetrouwbaar. Ben achteraf zeer blij dat ik er niet in
behandeling ben gegaan.
Fijn dat dit in elk geval snel is gegaan. Mijn persoonlijke ervaring is dat
wederpartij ook erg toeschietelijk en tot veel bereid leek, totdat bleek dat
wl ernstiger was dan gedacht, waarna de hele vervelende `mangelperiode'
begon waar ik nu volop in zit. Laatste voorschot dateert inmiddels van mei
2003, en ik heb een lening genomen om vertragingstaktiek van de wederpartij
nog een tijdje vol te kunnen houden.
De advocaat die ik via mijn rechtsbijstandverzekering kreeg toegewezen bleek
achteraf een stagiaire te zijn. Die moeten het vak natuurlijk ook leren,
maar wl ligt nu eenmaal nogal ingewikkeld en ik weet inmiddels dat dit zeer
specialistische kennis vereist. Heb nu een letselschadeadvocaat die ik
volledig vertrouw hetgeen veel zorgen op juridisch gebied scheelt. Ben
eigenlijk soort `postbus' van de advocaat en stuur alles gewoon naar hem
door, waarna goede afhandeling volgt.
Je klachten zijn heel herkenbaar en ik hoop echt dat het je lukt snel weer
aan de slag te gaan. Het is dan ook zeker niet m'n bedoeling je positieve
gedachten met deze reactie te temperen. Wel wil ik je een klein beetje
waarschuwen voor al te veel positiviteit, omdat je dan bij elke tegenslag
weer zo'n opdoffer krijgt. Als je mazzel hebt ben je er redelijk snel weer
bovenop, maar het is goed te beseffen dat je ook nog een hele lange weg te
gaan kunt hebben.
Groeten en alle sterkte!
Piet

Ik heb zelf geen ervaring met een rechtsbijstandverzekering. Mij is wel
aangeraden een letselschade avocaat in de armen te nemen. Eigenlijk is het
mijn man die dit steeds kreeg te horen, wat mogelijk het beste voor ons was.
Ook weet ik niet veel van rechtsgang e.d. Wel dat verzekeringsmaatschappijen
het zolang mogelijk uitrekken, in de hoop dat mensen gaan afzeggen, er van
gaan afzien om nog verder te procederen. Wat ik je wel kan aanraden is
gewoon door te gaan en te blijven procederen, maar laat dit wel door iemand
doen, zodat je zelf er niet achteraan hoeft, scheelt veel energie.
Wij hebben een letselschade advocaat genomen en af en toe sturen wij naar
deze advocaat een update over mijn lichamelijke en geestelijke toestand. Dat
is eigenlijk alles wat wij. Daarnaast stuurt mijn man ook kopiën van
rekeningen die te maken hebben met het ongeluk op aan de advocaat. De
originelen houdt hij in zijn eigen administratie.
Tot zover mijn kennis van horen en zeggen, want dat is het enige wat ik je
kan vertellen. Echte ervaring heb ik er niet mee.
Groetjes
Sjoukje

Francine,
Ik krijg zelf tramadol 100 mg van de huisarts. Vind ik wel goed
werken, Misschien wat voor jou?

Hallo,
Sinds november 2001 ben ik de "gelukkige" eigenaar van een whiplash.
Na veel tranen, kwaadheid e.d. heb ik het volgens mij geaccepteerd,
Ben ook met een letselschade advocaat bezig. Nu heeft de tegenpartij
mij een behandeling aangeboden bij het DBC te Badhoevedorp. Jawel de
tegenpartij. Kan men dan onpartijdig zijn daar of niet?
Bij het intake gesprek werd ik gewaarmerkt als zeer ernstig, het was
weer eens een dag dat ik niks kon bewegen. Ik werk wel ong. 13 uur
per week.
Maar wie heeft ervaring bij het DBC te badhoevedorp en wil en kan me
daar over vertellen?

Hoi
even over de Tramal en tramadol ik slik al jaren de druppels , en nog de
nodige pillen er bij vanwege mn reuma . Ik neem zelf 3 keer daags 10
druppels tramal , maar kijk heel goed uit met Diclofinac is heel erg slecht
voor je maag vraag ook om maagbeschermers .
Verder gebruik ik Triptysol daar zit ook een antidespressiefa in , ook helpt
het goed voor het slapen en de pijn maar ik weet niet of het ook bij een wl
gebruikt kan worden maar vraag het eens aan je arts.
groetjes
carla

Vragen van het lid Algra (CDA) aan de minister van Justitie en de
staatssecretaris van Economische Zaken over het mogelijk tekortschieten van
de verzekeringsbranche bij het afhandelen van letselschadezaken. (Ingezonden
28 november 2003)
1 Bent u bekend met de rapportage van de stichting De Ombudsman dat met name
verzekeraars tekortschieten bij het afhandelen van letselschadezaken zoals
vermeld in De Telegraaf van 25 november jl.
2 Welke stappen overweegt u om de uitgangspositie van
letselschadeslachtoffers te verbeteren?
3 Wordt er bijvoorbeeld overwogen om met de verzekeringsbranche afspraken te
maken over procedures en looptijd?
Antwoord van minister Donner (Justitie), mede namens de staatssecretaris van
Economische Zaken. (Ontvangen 8 januari 2004)
1
Ja, met dien verstande dat in het rapport niet alleen verzekeraars op
tekortkomingen worden gewezen, maar dat dit geldt voor alle betrokkenen.
2
Het is mij bekend dat het huidige schaderegelingsproces met betrekking tot
ernstige letselschade niet zelden stroef verloopt. Kennelijk heeft het
aansprakelijkheidsrecht nog te veel de neiging conflicten te creëren. De
toepassing van het aansprakelijkheidsrecht bergt te vaak het gevaar in zich
van een verstoring van relaties, waar polarisatie en mogelijk zelfs
escalatie van het schaderegelingsproces het gevolg van kan zijn. Het gevolg
is dat slachtoffers zich in de kou voelen staan en verzekeraars
reputatieschade oplopen. Om die reden staat al enige tijd nadrukkelijk op de
agenda de vraag hoe bereikt kan worden dat de huidige afwikkeling van schade
in de toekomst sneller, minder duur, minder conflictueus en minder belastend
zal zijn dan het thans is.
Dit betekent in de eerste plaats dat er thans en in de toekomst aandacht zal
zijn voor de vraag hoe het aansprakelijkheidsrecht voor betrokkenen maximale
duidelijkheid kan verschaffen. Voor betrokkenen moet het recht waar mogelijk
zo ingericht zijn dat tevoren met voldoende zekerheid kan worden voorspeld
wat de uitkomst zal zijn. Het aansprakelijkheidsrecht dient ingericht te
zijn als een set regels die erop gericht is geschillen op te lossen, en
minder als een voorportaal van een gerechtelijke procedure. Het dient dan
ook waar mogelijk in het belang van alle betrokkenen conflicten te
voorkomen, en zeker geen conflicten te creëren.
Om dit streven te bewerkstelligen is reeds een aantal stappen ondernomen. In
de eerste plaats zou ik willen wijzen op het wetsvoorstel vergoeding
affectieschade (28 781). Dit wetsvoorstel gaat bij de vergoeding van
affectieschade uit van een vaste kring van gerechtigden die recht heeft op
een in principe vast bedrag aan smartengeld, bij zowel het overlijden van
een naaste, als bij de ernstige en ook blijvende verwonding van een naaste.
Het wetsvoorstel ziet op de ernstigste vormen van personenschade en juist
daarbij is het van belang dat men weet waar men aan toe is. Door aldus
maximale duidelijkheid te bieden wordt voorkomen dat men de naasten dwingt
om langdurig met de veroorzaker te debatteren en mogelijk zelfs een
rechterlijke procedure te beginnen, hetgeen in veel gevallen als een zware
emotionele belasting wordt ervaren.
Een dergelijke normering van de schadevergoeding teneinde het
schaderegelingsproces soepeler te laten verlopen is voorts te vinden in het
per 1 september jl. in werking getreden Besluit verplichte verzekering bij
medisch-wetenschappelijk onderzoek met mensen (Stb. 2003, 266). In artikel 6
van dit besluit worden de verschillende vormen van schade die een
proefpersoon bij medisch-wetenschappelijk onderzoek kan lijden genormeerd of
gelimiteerd. Daarbij gaat het om inkomensschade, smartengeld, kosten van
huishoudelijke hulp, reiskosten, kosten van medische hulp en aanpassingen en
overlijdensschade.
Een wetsvoorstel waarbij zelfs het primaire doel is het zo soepel mogelijk
laten verlopen van het schadeproces is het wetsvoorstel collectieve
afwikkeling massaschades. Ik verwacht dat dit wetsvoorstel zeer binnenkort
bij de Tweede Kamer wordt ingediend. Juist bij massaschades men denke aan
Volendam, Enschede en de Des-problematiek kunnen de kosten van afwikkeling
daarvan buitengewoon hoog oplopen. Het wetsvoorstel beoogt mede daarom de
afwikkeling daarvan soepeler te laten verlopen. De wijze waarop beoogd wordt
dit te bereiken is een collectieve schikking, gesloten door een organisatie
die de belangen van de gedupeerden behartigt, met de veroorzaker of de
veroorzakers van de schade. Het wetsvoorstel opent vervolgens de
mogelijkheid om deze overeenkomst tot schadeafwikkeling verbindend te laten
verklaren door de rechter voor de gehele groep van benadeelden, mits
uiteraard aan bepaalde voorwaarden is voldaan. Aldus wordt onder meer
bereikt dat slachtoffers zonder zich de moeite van een jarenlange juridische
procedure te hoeven getroosten, binnen korte tijd een reëel schadebedrag
krijgen.
Ook buiten de hierboven genoemde gevallen is het uiteraard van groot belang
dat goed nagedacht wordt over mogelijke goedkopere en snellere alternatieven
voor de huidige procedures en mechanismen om schade te verhalen. Aan het
Centrum voor Aansprakelijkheidsrecht van de Universiteit van Tilburg is
daarom door Justitie opdracht gegeven om een inventarisatie te maken van
procedures en mechanismen in andere landen, waarmee transactiekosten kunnen
worden teruggebracht. Het doel daarbij is te onderzoeken in hoeverre deze
alternatieven in de Nederlandse context toepasbaar zijn, en hier invoering
verdienen. Waar verdienen met andere woorden hervormingen in het buitenland
van het aansprakelijkheids-en schadevergoedingsrecht hier navolging?
-
Naast een duidelijk aansprakelijkheidsrecht dat tevoren zekerheid biedt, kan
ook de praktijk het nodige doen om conflicten zoveel mogelijk te voorkomen.
Op dit punt zijn onlangs enkele belangrijke initiatieven genomen. Ik doel
hier vooral op het onlangs genomen initiatief van het Centrum voor
Aansprakelijkheidsrecht van de Universiteit van Tilburg om procedurele
normen tot stand te brengen die het schaderegelingsproces ondersteunen. Het
ministerie van Justitie participeert in dit project. Dit initiatief vindt
plaats in nauwe samenwerking met de letselschadepraktijk, het Nationaal
Platform Personenschade (NPP) en belangenorganisaties als het Verbond van
Verzekeraars, de Consumentenbond, Slachtofferhulp Nederland en de ANWB. Het
doel van het project is het ontwikkelen van preprocessuele normen die er
voor zorgen dat het voor de betrokken partijen van meet af aan helder is wat
er gaat gebeuren, wie welke stappen moet zetten en wanneer, en binnen welke
termijn iets moet zijn afgehandeld.
Door de vaststelling van een soort rulesofbestpractices moet het bijdragen
aan een mentaliteitsverandering in de letselschadepraktijk. Daarbij valt
niet uit te sluiten dat ook bij de procedurele normering van het
schaderegelingsproces door de praktijk zelf, de wetgever desgewenst
faciliterend kan optreden. Men kan bijvoorbeeld denken aan een wettelijke
termijn die aangeeft wie in het schaderegelingsproces binnen welke termijn
welke stap dient te zetten. In dit verband mag niet onvermeld blijven het
per 15 juli jl. in werking getreden vijfde lid van artikel 52 van de Wet
toezicht verzekeringsbedrijf 1993. Deze bepaling verplicht de
aansprakelijkheidsverzekeraar van een motorrijtuig waarmee schade is
veroorzaakt, om binnen drie maanden nadat een benadeelde zijn verzoek tot
schadevergoeding heeft ingediend, gemotiveerd te reageren op dit verzoek.
Mocht de afhandeling van letselschade tot een procedure leiden dan dient
deze uiteraard zo snel mogelijk en zo weinig mogelijk belastend te verlopen.
Reeds bij de beantwoording van de kamervragen van 28 september 2001
(Aanhangsel Handelingen nr. 134, vergaderjaar 20012002) over het doelbewust
traineren van uitbetaling van schadeuitkeringen door
verzekeringsmaatschappijen is gewezen op enkele wetsvoorstellen ter
versterking van de procespositie van claimanten. Het destijds genoemde
wetsvoorstel 26 855 tot herziening van het procesrecht voor burgerlijke
zaken, in het bijzonder de wijze van procederen in eerste aanleg, is per 1
januari 2002 in werking getreden. Deze wet beoogt een snelle afwikkeling van
gerechtelijke procedures te bevorderen door onder meer het accent van de
procedure te verschuiven naar de mondelinge behandeling alsmede door het
terugdringen van het aantal conclusies (repliek en dupliek) na comparitie na
antwoord. Het destijds eveneens genoemde wetsvoorstel 19 529 tot
vaststelling van titel 7.17 (verzekering) en titel 7.18 (lijfrente) van het
nieuwe Burgerlijk Wetboek ligt inmiddels bij de Eerste Kamer. Dit
wetsvoorstel creëert bij onverplichte aansprakelijkheidsverzekeringen de
mogelijkheid voor slachtoffers om een vordering rechtstreeks bij de
verzekeringsmaatschappij van de aansprakelijke partij in te stellen.
3
Van belang is dat de verzekeraars zich in het algemeen kunnen vinden in de
aanbevelingen die in het rapport van de Stichting Ombudsman zijn opgenomen.
Zij zijn echter ongelukkig met de selectieve wijze waarop het tot stand is
gekomen. Er zijn slechts 147 klachten onderzocht; langlopende dossiers
waarvan reeds bij de aanvang van het onderzoek bekend was dat betrokkenen
ontevreden waren, terwijl aansprakelijkheidsverzekeraars jaarlijks zon 40
000 letselschadeclaims behandelen met betrekking tot het verkeer en ongeveer
15 000 andere letselschades in de aansprakelijkheidssfeer te behandelen
krijgen.
Het Verbond van Verzekeraars bepleit ook normering van termijnen en
schadecomponenten voor alle partijen die bij het proces betrokken zijn. In
de eigen gedragsregels zijn reeds sinds 2002 maximumtermijnen opgenomen. Men
onderschrijft daarom het totstandkomen van maximale behandelingstermijnen in
die gevallen waarin dit medisch gezien mogelijk is.
Om de afhandeling van letselschadezaken te versoepelen heeft het Verbond van
Verzekeraars een aantal acties ondernomen. Bij de beantwoording van de
kamervragen van 28 september 2001 werden reeds genoemd de door het Verbond
in 2000 uitgegeven brochure «Schade regelt u zo» en de oprichting van de
Stichting Personenschade Instituut van Verzekeraars (PIV) die dient als
onderzoeks-, ontwikkelings-, opleidings-en kenniscentrum voor verzekeraars.
Doelstelling van het PIV is met name de verhoging van de kwaliteit en
inzichtelijkheid van de schadebehandeling aan de zijde van verzekeraars.
Daarnaast werd ook de oprichting in 1998 van het Nationaal Platform
Personenschade (NPP) genoemd dat als doelstelling heeft, naast het zijn van
plaats voor het uitwisselen van informatie en het creëren van begrip voor de
positie van alle partijen in het schaderegelingsproces, te komen tot
normering en protocollering binnen het schaderegelingsproces. In 2002 zijn
de gedragsregels bij de behandeling van personenschade in het verkeer
(Bedrijfsregeling 15) aangescherpt en is ook de Gedragscode Verzekeraars
geïntroduceerd. In de gedragscode zijn regels opgenomen op het gebied van
betrouwbaarheid, professionaliteit, solidariteit, maatschappelijke
verantwoordelijkheid en transparantie. Verzekeraars zijn bezig deze
gedragscode in hun bedrijfsvoering te implementeren.
Veel (grotere) verzekeraars hebben inmiddels eigen, gedetailleerde,
voorlichtingsbrochures ontwikkeld voor letselslachtoffers. Binnen het
Verbond wordt gewerkt aan een set bouwstenen die verzekeraars kunnen
gebruiken bij het ontwikkelen van voorlichtingsmateriaal. Tevens neemt het
Verbond deel aan het reeds bij de beantwoording van vraag 2 genoemde, door
het Centrum van Aansprakelijkheidsrecht van de Universiteit Tilburg
opgezette project om procedurele normen tot stand te brengen die het
schaderegelingsproces ondersteunen.
Gezien het feit dat de verzekeraars in het algemeen de aanbevelingen van het
rapport onderschrijven en de reeds door de branche zelf genomen maatregelen
inclusief het opnemen van termijnen in de gedragscode die sinds 2002 geldt,
acht ik het niet nodig om hierover op dit moment nog nadere afspraken te
maken.
informatie is geselecteerd door Hans Bregonje en bewerkt door Wouter van
Eldik
---
samenvatting wve:
De minister weet dat letselschadezaken regelmatig stroef verlopen waardoor
slachtoffers zich in de kou voelen staan. Hij acht het nodig dat er maximale
duidelijkheid voor betrokkenen is en wijst op de praktijk van de
verzekeringsbranche om steeds meer zelfregulerend bezig te zijn.
Er is het wetsvoorstel "vergoeding affectieschade" waarin vaste bedrag aan
smartengeld staan. Bij de KUB wordt een inventarisatie gemaakt van
procedures en mechanismen in andere landen, waarmee transactiekosten kunnen
worden teruggebracht. Dit initiatief vindt plaats in nauwe samenwerking met
de letselschadepraktijk, het Nationaal Platform Personenschade (NPP) en
belangenorganisaties als het Verbond van Verzekeraars, de Consumentenbond,
Slachtofferhulp Nederland en de ANWB.
Naast een duidelijk aansprakelijkheidsrecht dat tevoren zekerheid biedt, kan
ook de praktijk het nodige doen om conflicten zoveel mogelijk te voorkomen.
Misschien zal naast de procedurele normering van het schaderegelingsproces
door de praktijk zelf, de wetgever optreden, bijv. door een wettelijke
termijn die aangeeft wie in het schaderegelingsproces binnen welke termijn
welke stap dient te zetten. Per 15 juli 2003 is in werking getreden lid 5
van artikel 52 van de Wet toezicht verzekeringsbedrijf 1993 welke de
verzekeraar verplicht om binnen drie maanden na het verzoek tot
schadevergoeding, gemotiveerd te reageren op dit verzoek. Mocht de
afhandeling van letselschade tot een procedure leiden dan dient deze
uiteraard zo snel mogelijk en zo weinig mogelijk belastend te verlopen.
Op 28 september 2001 is over het doelbewust traineren van uitbetaling van
schadeuitkeringen door verzekeringsmaatschappijen gewezen op enkele
wetsvoorstellen ter versterking van de procespositie van claimanten.
Wetsvoorstel 26 855 beoogt een snelle afwikkeling van gerechtelijke
procedures te bevorderen door onder meer het accent van de procedure te
verschuiven naar de mondelinge behandeling alsmede door het terugdringen van
het aantal conclusies (repliek en dupliek) na comparitie na antwoord.
Wetsvoorstel 19 529 ligt inmiddels bij de Eerste Kamer en creëert bij
onverplichte aansprakelijkheidsverzekeringen de mogelijkheid voor
slachtoffers om een vordering rechtstreeks bij de verzekeringsmaatschappij
van de aansprakelijke partij in te stellen.
Van belang is verder dat de verzekeraars zich in het algemeen kunnen vinden
in de aanbevelingen die in het rapport van de Stichting Ombudsman zijn
opgenomen !!!
Het Verbond van Verzekeraars heeft een aantal acties ondernomen: in 2000 de
brochure «Schade regelt u zo» en de oprichting van de Stichting
Personenschade Instituut van Verzekeraars (PIV) die dient als onderzoeks-,
ontwikkelings-, opleidings-en kenniscentrum voor verzekeraars. Daarnaast de
oprichting in 1998 van het Nationaal Platform Personenschade (NPP) dat als
doelstelling heeft te komen tot normering en protocollering binnen het
schaderegelingsproces.
In 2002 zijn de gedragsregels voor behandeling van letselschade in het
verkeer aangescherpt en is ook de Gedragscode Verzekeraars geïntroduceerd.
Veel verzekeraars hebben inmiddels eigen, gedetailleerde,
voorlichtingsbrochures ontwikkeld voor letselslachtoffers. Binnen het
Verbond wordt gewerkt aan een set bouwstenen die verzekeraars kunnen
gebruiken bij het ontwikkelen van voorlichtingsmateriaal............. ????
Gezien het bovenstaande acht de minister het niet nodig op dit moment nadere
afspraken te maken.

samenvatting wve:
De minister weet dat letselschadezaken regelmatig stroef verlopen waardoor
slachtoffers zich in de kou voelen staan. Hij acht het nodig dat er maximale
duidelijkheid voor betrokkenen is en wijst op de praktijk van de
verzekeringsbranche om steeds meer zelfregulerend bezig te zijn.
Er is het wetsvoorstel "vergoeding affectieschade" waarin vaste bedrag aan
smartengeld staan. Bij de KUB wordt een inventarisatie gemaakt van
procedures en mechanismen in andere landen, waarmee transactiekosten kunnen
worden teruggebracht. Dit initiatief vindt plaats in nauwe samenwerking met
de letselschadepraktijk, het Nationaal Platform Personenschade (NPP) en
belangenorganisaties als het Verbond van Verzekeraars, de Consumentenbond,
Slachtofferhulp Nederland en de ANWB.
Naast een duidelijk aansprakelijkheidsrecht dat tevoren zekerheid biedt, kan
ook de praktijk het nodige doen om conflicten zoveel mogelijk te voorkomen.
Misschien zal naast de procedurele normering van het schaderegelingsproces
door de praktijk zelf, de wetgever optreden, bijv. door een wettelijke
termijn die aangeeft wie in het schaderegelingsproces binnen welke termijn
welke stap dient te zetten. Per 15 juli 2003 is in werking getreden lid 5
van artikel 52 van de Wet toezicht verzekeringsbedrijf 1993 welke de
verzekeraar verplicht om binnen drie maanden na het verzoek tot
schadevergoeding, gemotiveerd te reageren op dit verzoek. Mocht de
afhandeling van letselschade tot een procedure leiden dan dient deze
uiteraard zo snel mogelijk en zo weinig mogelijk belastend te verlopen.
Op 28 september 2001 is over het doelbewust traineren van uitbetaling van
schadeuitkeringen door verzekeringsmaatschappijen gewezen op enkele
wetsvoorstellen ter versterking van de procespositie van claimanten.
Wetsvoorstel 26 855 beoogt een snelle afwikkeling van gerechtelijke
procedures te bevorderen door onder meer het accent van de procedure te
verschuiven naar de mondelinge behandeling alsmede door het terugdringen van
het aantal conclusies (repliek en dupliek) na comparitie na antwoord.
Wetsvoorstel 19 529 ligt inmiddels bij de Eerste Kamer en creëert bij
onverplichte aansprakelijkheidsverzekeringen de mogelijkheid voor
slachtoffers om een vordering rechtstreeks bij de verzekeringsmaatschappij
van de aansprakelijke partij in te stellen.
Van belang is verder dat de verzekeraars zich in het algemeen kunnen vinden
in de aanbevelingen die in het rapport van de Stichting Ombudsman zijn
opgenomen !!!
Het Verbond van Verzekeraars heeft een aantal acties ondernomen: in 2000 de
brochure «Schade regelt u zo» en de oprichting van de Stichting
Personenschade Instituut van Verzekeraars (PIV) die dient als onderzoeks-,
ontwikkelings-, opleidings-en kenniscentrum voor verzekeraars. Daarnaast de
oprichting in 1998 van het Nationaal Platform Personenschade (NPP) dat als
doelstelling heeft te komen tot normering en protocollering binnen het
schaderegelingsproces.
In 2002 zijn de gedragsregels voor behandeling van letselschade in het
verkeer aangescherpt en is ook de Gedragscode Verzekeraars geïntroduceerd.
Veel verzekeraars hebben inmiddels eigen, gedetailleerde,
voorlichtingsbrochures ontwikkeld voor letselslachtoffers. Binnen het
Verbond wordt gewerkt aan een set bouwstenen die verzekeraars kunnen
gebruiken bij het ontwikkelen van voorlichtingsmateriaal............. ????
Gezien het bovenstaande acht de minister het niet nodig op dit moment nadere
afspraken te maken.

A.s. donderdag 26 juni om 14.38 op Nederland 1 wordt Factor herhaald.
Het gaat over letselschadeclaims. Er komen eisers, letselschade-advocaten
en verzekeringsmaatschappijen aan het woord.
Groet,
Liny

Beste patries/linda,
Toen ik dit e-mailtje las, sprongen de tranen in mijn ogen. Ik kan moeilijk
uitleggen waarom, misschien om de hoop voor een leefbaardere toekomst.
Ik ben altijd een spontane, drukke en levensgenietende vrouw geweest. Maar
sinds half jaar lijkt het wel of alle fut en energie eruit is. Ik ben
veranderd in een oude vrouw, voel me machteloos en verdrietig.
Terwijl ik achterin in de auto zat (met gordel aan!) ben ik door een
jongedame aangereden. Die onverzekerd met 90 km p.u. door rood reed en niet
een seconde naar mij keek om te kijken hoe het met mij ging. Ik heb
daarbij een 'trauma' whiplash opgelopen en sinds 3/4 maanden heb ik soms geen
doorbloeding of een beknelling van mijn zenuw. Dat houd in dat mijn
armen/benen koud aanvoelen, opgezwollen zijn, zeer pijnlijk en meestal
niet bruikbaar zijn. Sommige dagen kan ik ook niet lopen.
Ik heb altijd gewerkt maar kon niet anders dan een WAO-uitkering aan te
vragen. Ik ben bij het VU ziekenhuis geweest maar daar konden ze niets vinden.
Heb toen een second opnion gehad bij het AMC te Amsterdam gehad. Werd daar
behandeld alsof ik een stuk stront was.Ze zeiden dat het waarschijnlijk
allemaal psychisch was omdat 'whiplash geen officiele ziekte is' dus daar
kan het niet aan liggen..... Nu hebben ze mijn uitkering gestopt omdat dat de
conclusie was van het ziekenhuis. En ben nu weer verplicht om te solliciteren
terwijl ik niet eens mijn eigen haar kan kammen of b.v. een sigaret vast te
houden.
Ik ben door de hele situatie erg gefrustreerd. En hoop dat dhr. Heijmans mij
kan helpen, dus zou hierbij graag zijn telefoonnummer/adres willen vragen. En
jullie alvast bedanken voor de tip.
Met vriendelijlke groet,
Jasmina (28 jaar)

Hallo Esther,
Ik geloof dat ik in de zelfde situatie zit als jij. Ook ik ben op 26 juni 2000
van achteren aangereden samen met mn kinderen die toen bij mij achter in de
auto zaten. De bestuurder achter mij reed ook met volle vaart in mn kofferbak
waardoor de auto helemaal totall loss werd verklaard.
In december 2003 kreeg ik tehoren van de UWV dat ik van 80-100% naar de 45-55%
werd teruggezet en dat ik maar moest gaan werken. Ik heb duidelijk op papier
staan wat mijn beperkingen zijn, maar tja... ik kan altijd nog koffiezakjes
gaan plakken...
Nu ben ik aangemeld bij Mind at Work die mij moet gaan helpen met reïntegreren.
Laatst neuro-psychologische test moeten doen en ben daar bijna hele week van
slag van geweest door de nodige klachten die die test met zich mee brachten. De
uitslag was naar mijn mening veels te goed, maar ik werd geacht om zelfs een
opleiding te kunnen doen. Ik ga er maar voor dan.... we zien wel waar het schip
strand. Nu heeft het buro voor mij een opleiding op het oog, maar die word 's
avonds gegeven hier bij mij in de buurt. Nu verwachten ze van mij dat ik èn
overdag ga werken èn 's avonds ga leren... endat voor 30 weken lang want zolang
duurt de opleiding.
Ik moet het dus maar proberen net als jij. De herkeuring bij het UWV stelde
geen ruk voor. Ik kan ook iemand wel genezen verklaren door eventjes te kijken
of die persoon op èèn been kan staan. Pfffffff...
Nou we gaan er maar voor! en zien wel waar het schip strand. Hoewel.........
ik zit straks weer met de pijn. Maarja als je het niet doet.... dan word je
weer gekort op je uitkering. Helaas kan ik die centjes wel goed gebruiken dus
wat doe je dan.... juist je gaat er maar voor... tot je instort en ze zien dat
je je echt niet aansteld, dat er echt wel wat met je aan de hand is.
Ik hoop dat het UWV dan zal zeggen.. sorry, we hebben het verkeerd ingeschat.
Groetjes,
Moniek.
P.s. We maken er het beste van maar wat niet gaat dat gaat toch echt niet!!

Hoi Allemaal
Als eerste voor de nieuwe leden, van harte welkom.
Ik ben weer even afwezig geweest, heb weer een hectische tijd achter de rug.
Dus ik ben nu maar gegonnen met Anti depressiva, ik heb me er lange tijd
tegen verzet, maar het ging niet langer.
Nu voel ik me ook al weer een stuk beter, heb weer wat minder pijn,
en weer zin om dingen te ondernemen. Ik doe weer vrijwilligers werk,
en het is dan zo fijn om te horen dat de bewoners me gemist hebben, dat
doet gewoon goed. En ik ben weer begonnen met fitness
Verder heb ik nu besloten om in therapie te gaan, of intern of dagbehandeling,
om alles eens goed op de plek te krijgen, zonder dat ik steeds tegen
dezelfde problemen oploop.
Ook heb ik met de tegenpartij alles afgehandeld, ze hebben een redelijk
bedrag geboden, en ik heb geen zin en puf, om weer een keer door de medische
malle molen te gaan. Ik denk dat het me nu een boel stress scheelt.
Ik hoop nu weer wat vaker te reageren.
Liefs
Marjan

Hallo allemaal,
Is dit nu de oplossing voor ons probleem? Naar de psycholoog?? Iedereen wil
ons maar naar de psycholoog hebben. Ik zelf ben daar geweest op aanraden van
mijn omgeving maar vond er zelf heel weinig baat bij. Maar als het eventjes
tegen zit moet ik gelijk maar weer naar eeen psycholoog. Maar wat dacht men
van de partners.... hoeven die daar dan niet naartoe??? Ik vind dit erg
frustrerend... ik wel en de de partner niet!! Waarom?
Sorry voor mijn klaagzang maar dit moest ik ffies kwijt.
Groetjes,
Moniek

Jonge WAO'ers raken mogelijk zonder keuring uitkering kwijt
bron : de Volkskrant
datum : 3/6/2003
De uitkeringsinstantie UWV voelt er niets voor 78 duizend gedeeltelijk
arbeidsongeschikten te herkeuren volgens het nieuwe, veel strengere
criterium. Zij verliezen dan meteen hun uitkering. Het UWV wil zich het
herkeuringswerk met voorspelbare uitkomst besparen. Minister De Geus van
Sociale Zaken beslist of hij de uitkeringen beeïndigt of pro forma keuringen
laat uitvoeren.
In het regeerakkoord hebben CDA, VVD en D66 afgesproken dat alle 216 duizend
WAO'ers jonger dan 45 jaar herkeurd moeten worden. Alleen degenen die
volledig en duurzaam arbeidsongeschikt zijn, krijgen nog WAO. Wie nu door
een handicap minimaal 15 procent van zijn inkomen verliest, krijgt WAO.
Het UWV heeft het ministerie van Sociale Zaken aangegeven dat het
vraagtekens zet bij de zin van herkeuring van gedeeltelijk
arbeidsongeschikten. 'Als je herkeurt volgens het nieuwe criterium - medisch
volledig, duurzaam arbeidsongeschikt - dan kun je je afvragen of het
opportuun is om mensen te herkeuren die volgens het huidige criterium
gedeeltelijk arbeidsongeschikt zijn', bevestigt de woordvoerster van het
UWV. Als het ministerie desondanks wil dat alle WAO'ers worden herkeurd, zal
het UWV dat doen.
De groep van 78 duizend gedeeltelijk arbeidsongeschikten dreigt door de
kabinetsplannen de uitkering te verliezen. Als zij naast de WAO deels WW
ontvangen, kunnen ze aanspraak maken op een volledige
werkloosheidsuitkering. Ook degenen die werken, kunnen mogelijk aanspraak
maken op WW. Alleen degenen die niet in eigen onderhoud kunnen voorzien,
kunnen een beroep doen op bijstand.

Monique, kom je soms uit Voorburg?????????????

Het licht nu al een tijdje bij de waarborgfonds, en uit ervaring van andere
heb ik begrepen dat dat altijd even kan duren....
Ik heb helemaal geen ervaringen met dit soort dingen. En heb ook nooit een
advocaat ofzo moeten inschakelen. Mijn huisarts heeft mij verteld dat het een
goed idee zijn om een 'no cure no pay' letselschade advocaat in de arm te
nemen. Maar heb gelezen dat dat nog niet in Nederland word gedaan. Heb jij
anders een tip voor mij??
Groetjes
Jasmina

Ik heb ook een neuro-psychologisch onderzoek gehad, deze was bij mij in het
geheel niet zo goed uitgevallen. Ik dacht zelf dat mijn geheugen achteruit
ging, omdat ik veel dingen vergat, maar het is niet h